Vista et Neuf box TRIO 3C

Bonjour
J'ai acheté une unité centrale avec Vista et je ne peux pas me connecter avec ma neuf box TRIO 3C
J'ai demandé à Neuf télécom et me dise que ma box est trop vieille, ils peuvent me l'échanger mais avec un coût de 49 euros ????????
J'ai le CD N9uf pour vista ainsi que les MAJ rien ne marche Vista ne reconnait pas la Box même avec le cordon éthernet donc il a fallut l'assistance N9uf pour faire une connexion un peu bizarre bref.
Y a t'il un moyen de pouvoir faire une configuration de connexion internet manuellement , mais je ne connais la procédure
Merci à tous
Cordialement Petit Louis

Re bonjour

Je vais peut-être répondre à côté de mes pompes, mais regarde en milieu de page tu as une explication pour créer une connexion manuelllement.

Hello vous deux
Petit Louis, ta discussion sur le forum de "tous les drivers" n'a pas été fructueuse ?
Attention à respecter la


Bon, est ce que tu possèdes ce modem depuis longtemps et l'as-tu acheté ?
Quelle offre possèdes-tu ? ( 100%NeufBox .... ou autre )
En dégroupage total ou partiel ? ( avec ou sans télé en fait )

Il semblerait que les trio 3C n'aient qu'un seul port ethernet, et que celui ci serait "réservé" pour la télé, d'où les étranges manipulations avec drôles de codes de l'assistance Neuf ( vu sur ton autre sujet ! )
Mais je me rappelle que moi lorsque j'ai demandé via mon compte Client en ligne Neuf de changer de modem, cela ne m'a rien coûté ! Mais tout dépend si on est propriétaire de labox et quel abonnement on a ! Donc je vais aller à la pêche aux infos concernant ce point et te tiens au courant !
Pendant qu'on y est, es-tu inscrit sur un forum de chez Neuf ?
A pouet

Salut à vous.
Dernièrement j'ai également fait la demande pour changer ma Box Ci car dans un 1er temps Club-internet puis neuf et enfin Sfr et j'ai eu la même réponse en me disant que si je voulais changer de box (si elle n'est pas défectueuse) cela me couterait 49€.
Tu me diras ta combine Silmarilseb pour l'avoir gratos
L'argent est mieux dans ma poche que dans la leur,surtout en ce moment

Hello Patabert
A vrai dire, je n'ai rien demandé
J'ai été sur mon espace client et ai demandé le changement de matériel dans mes équipements, et dans le récapitulatif de commande à droite, il restait un joli zéro 0
Mais il est vrai que c'était avant le passage à SFR ...
Sur leurs forums ( bien souvent non officiels mais ou des "corps9T" ou des "staffs9T" passent de temps en temps ...) il faut souvent se bagarrer longtemps pour obtenir ce que l'on veut, mais cela a au moins le mérite d'être gratuit et en général efficace !
J'ai eu deux remises commerciales pour défaillance de leurs services, mais je me suis obstiné, et j'ai surtout fait attention de rester courtois même envers les parasites ( que je soupçonne d'être là pour faire gicler les sujets "encombrants" ) !
Et je n'ai ( en tout cas je touche du bois ! ) jamais eu à décrocher mon combiné et payer leur hotline payante !
Un exemple de batailles et joutes écrites :ici
Allez, je me renseigne, à pouet

hello Silmarilseb
Je ne savais même pas que de tel forum exister ,j'ai fais ma demande par mail et là je viens de répondre a leur enquête de satisafaction client toujours en demandant un geste commercial de leur part.Je vais essayer une fois de faire la demande par telephone.

Il existe trois forums officiels de Neuf : Neuf TV, NeufTalk et NeufMobile !
Perso, j'ai eu le premier geste co sur un forum non officiel, mais apparemment, ce n'est plus possible, et l'autre concernait la TV, donc geste co sur NeufTV !
Mais il faut prouver que c'est eux qui font une connerie
A pouet

silmarilseb a écrit:

Hello vous deux
Petit Louis, ta discussion sur le forum de "tous les drivers" n'a pas été fructueuse ?
Attention à respecter la


Bon, est ce que tu possèdes ce modem depuis longtemps et l'as-tu acheté ?
Quelle offre possèdes-tu ? ( 100%NeufBox .... ou autre )
En dégroupage total ou partiel ? ( avec ou sans télé en fait )

Il semblerait que les trio 3C n'aient qu'un seul port ethernet, et que celui ci serait "réservé" pour la télé, d'où les étranges manipulations avec drôles de codes de l'assistance Neuf ( vu sur ton autre sujet ! )
Mais je me rappelle que moi lorsque j'ai demandé via mon compte Client en ligne Neuf de changer de modem, cela ne m'a rien coûté ! Mais tout dépend si on est propriétaire de labox et quel abonnement on a ! Donc je vais aller à la pêche aux infos concernant ce point et te tiens au courant !
Pendant qu'on y est, es-tu inscrit sur un forum de chez Neuf ?
A pouet

Bonjour à tous
Pour ce qui est sur le forum de "tous les drivers " je me suis peut-être mal expliqué c'est pas facile quand tu ne connait pas les termes en informatique
Réponse à silmarilseb je suis à 9 télécom depuis Mars 2005 avec un XP le modem est en location j'ai adsl 512 k et téléphone illimité pas de tv je suis en connexion Ethernet et pas de problème avec XP à l'installation connexion mais avec Vista pas moyen, donc l'assistance par téléphone (parce que il faut toujours téléphoner) Nous avons établi une connexion manuelle mais pas avec mes identifiants avec d'autres un peu bizarres enfin ça marche
Pour dire quand même que depuis le passage à sfr c'est un peu le galère
Réponse à boulepate62
Désinstaller le kit de connexion et réinstaller sa connexion c'est pour Vista ???? et j'ai un port Ethernet est qu'il faut un port USB ??
Merci encore
A+ Petit Louis

Je vais envoyer une question à ce sujet sur n9ws : forums d'aide Neuf Cegetel je verrais bien

Bonjour Petit Louis,

Comme toi j'ai Vista et une neufbox trio 3C.

Mais je n'ai aucun problème pour la connexion. Il suffit de crééer une connexion manuelle avec ton login et ton mot de passe.

Si tu es novice et que tu préférés une interface (dernièrement SFR) qui s'occupe de tout, il y a une mise à jour compatible vista a cette adresse :

http://assistance-neufbox.sfr.fr/sfr/internet/neufbox/fichelogitek.do?id=50630&type=RichDataLogiteque

Cdlt

Bonjour
J'ai le CD d'installation Neuf SFR pour Vista + la MAJ et rien je suis en 512 k mais quand même
Avec l'assistance nous avons créé une connexion manuelle avec d'autres identifiants en pnp inconnu pour moi
C'est vrai ça marche mais je voudrais savoir comment établir une configuration de connexion a partir de Vista ou éventuellement si il existe un tuto au cas ou je serais obliger de refaire ma configuration
Petit Louis

Hello,

Voici comment faire une configuration manuelle

Cliquer sur dans la barre des taches

Puis dans clique sur connexion à un réseau

Puis dans clique sur connexion à un réseau

Puis dans clique sur se connecter à internet

Puis dans clique sur Non, créer une nouvelle connexion

Puis dans Clique sur Haut débit PPoE

Ensuite dans

Nom Utilisateur :

Mot de passe :

saisie ton login et mot de passe donné par Neuf (dans ton courrier de neuf) puis tu cliques sur connecter

Merci LMB
C'est très bien expliqué voila ce qu'il me fallait
Bonne soirée Petit Louis