Ca donne déjà une piste .. Vérifie ceci dans Firefox :
--> Outils, Options, Contenu, Langues (en bas) -> Choisir, sélectionne Français et sur la droite clic Monter pour qu'il soit tout en haut.
Juste au dessus à Polices et couleurs :
--> Polices pour -> Occidental
--> Encodages des caractères -> Occidental ISO-8859-1
--> Ok, Ok.
Mets à jour Firefox :
--> En haut clic sur ? puis Recherches des mises à jour. Installe ce qui est proposé.
Redémarre Firefox et vérifie si le problème persiste encore.
Si oui, désinstalle les plugins que tu as et essaie à nouveau.
Si le problème persiste,
désinstaller correctement (regarde au second exemple, spécial firefox) et réinstaller Firefox.