message erreur windows

Comment va boulepate 62? moi, pas trés fort
Voilà, je viens de rcevoir comme un coup de poing, un message d'erreur de windows et je ne sais ni l'origine ni le moyen de le traiter. Voici les éléments que je possède, n'ayant pas su insérer le texte de façon, je dirai professionnelle:
BCCode: c5 BCP1: 00000004 BCP2: 00000002 BCP3: 00000001
BCP4: 8054B034 0SVer: 5_1_2600 SP: 2_0
Product: 256_1
Le contenu du rapport d'erreur est le suivant:
C:\DOCUME~1\ANDR~1\LOCALS~1\Temp\WER019b.dir00\
Mini032607-02.dmp
C:\DOCUME~1\ANDR~1\LOCALS~1\Temp\WER019b.dir00\
sysdata.xml
Je ne sais pas si çà va t'aider, mais ce sont les seuls détails que j'ai.
N'hésite pas à poser les qestions, j'essaierai d'y réponsre selon mon niveau (bas)
david

Salut David ça va pour ma part

- Cette erreur arrive quand ? (joue, ecoute de la zik, .. ?)

- Qu'as-tu installé dernièrement comme programme et/ou pilote ?

Bonsoir Boulepate62
D'abord merci pour ta réponse
En fait j'ai suivi un tuto issu d'un site bien connu qui consistait à installer dBpowerAMP (pour la conversion de fichier WMA vers MP3, entre autres)
J'ai donc téléchargé et installé le programme, puis j'ai installé le codec correspondant et c'est là qu'il m'annonce qu'il y a eu erreur.
J'ai recommencé pour le codec... même punition
J'ai installé un autre codec d'une version différente...Idem
Finalement, j'ai tout désinstallé et je me suis retourné vers un un autre programme qui a l'air de marcher (c'est Free MP3 WMA converter); mais ma vérole est toujours là. :
Voilà ce que je peux en dire
Bonne soirée et à +

Hey !

Ok, donc je pense que tu as viré ce programme, as-tu pensé à supprimer les codecs installés ainsi que le dossier du programme créé à l'installation, présent dans le dossier C:/Porgram Files pense aussi à afficher les fichiers et dossiers pour vérifier que dans le dossier Application data le programme n'est rien installé comme autre dossier.

Nettoye ta base de registre et tes fichiers temporaires le problème devrait se régler de lui même le cas échéant essai une restauration du système avant l'installation du programme "bidon" puis réinstalle Free MP3 WMA converter

A plus tard

Bonjour boulepate62
Apparemment, il n'y a plus rien dans programe files ni application data.
J'ai passé un coup de ccleaner en espérant qu'il a nettoyé la base régistre et tout ce qui traine, quant free mp3 converter il était déjà installé, je n'ai pas eu besoin de le réinstaller puisqu'il avait l'air de fonctionner correctement.

Pour parler d'autre chose, je suis constamment sollicité par spymare secure et d'autre soit disant anti virus; comment faire pour s'en débarrasser
Merci de ta réponse et bonne journée à+

Bonjour,

Pour avancer un peu
Qu'as tu comme anti-virus et pare-feu ??

Prends connaissance du contenu le lien suivant:

http://www.f-secure.com/products/license-terms/eult_fra.pdf

Tu as donc pris connaissance et accepté les conditions d'utilisations du programme blacklight qui est inclus dans le dossier compressé navilog1.zip que tu vas télécharger.

Maintenant fais un clic droit sur ce lien :

http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/navilog1.zip

Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.

Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis "tout extraire"

Ensuite double clique sur navilog1.bat

Laisses-toi guider.

Au menu principal, choisis 1 et valides.

(Ne fais pas le choix 2 sans notre avis/accord)

Patientes jusqu'au message :

*** Analyse Termine le ..... ***

Appuies sur une touche comme demandé, le bloc note va s'ouvrir.

Copies-colles l'intégralité dans une réponse.

Refermes le bloc note.

Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

Bonsoir Marie
Je réponds à ta première question:
l'auti virus c'est avast
le fire wall c'est kério
Je m'occupe à présent de la suite de ton message en espérant ne pas m'empêtrer
Bonne soirée et à +

Re bonsoir Marie,
comme promis, je t'envoie le rapport navilog
Trés honoré de profiter de ton expérience et mes sincères remerciements pour ton aide
Bonne soirée et à +

Search Navipromo version 1.0.8 commencé le 28/03/2007 à 21:38:53,11

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Fix lancé depuis D:\david\decompression\navilog
Mise a jour le 26.03.2007 a 08h00 by IL-MAFIOSO

Executé en mode normal

*** Recherche Programmes installes ***




*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***




*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***




*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***




*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\andr‚\Application Data ***



*** Recherche avec BlackLight Engine/F-secure ***
BlackLight Engine est un produit de F-secure, pour + d'infos :
http://www.f-secure.com/blacklight/blacklight_help.html

Fichier(s) caché(s) dans C:\WINDOWS\system32 :

c:\WINDOWS\system32\imxbenda.dat
C:\windows\system32\imxbenda.exe
c:\WINDOWS\system32\imxbenda_nav.dat
c:\WINDOWS\system32\imxbenda_navps.dat

Processus caché(s) dans C:\WINDOWS\system32 :

C:\windows\system32\imxbenda.exe


*** Recherche fichiers ***


C:\WINDOWS\pack.epk trouvé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !


*** Recherche cles registre ***


Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs]



Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage]



Recherche Clé Magic Control

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !


*** Module de recherche complémentaire ***
(recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:


2)Recherche Heuristique :
*
C:\WINDOWS\system32\imxbenda.dat trouvé !
**
C:\WINDOWS\system32\imxbenda.dat trouvé !
***
****
*****
******
*******
********
C:\WINDOWS\system32\imxbenda.exe trouvé !


*** Analyse Terminé le 28/03/2007 à 21:49:15,42 ***

Salut David

Tu as été oublié par Marie ...........elle est sûrement partie chasser la langouste

Redémarre ton PC. Dès l'allumage de celui-ci tapote la touche F8 (ou F5 si F8 ne fonctionne pas), à l'écran qui va apparaître choisis "mode sans echec" attends un peu..

Double clic sur navilog1.bat
Au menu principal, choisis 2 et valide
A la question posée, choisis "mode automatique" en tapant A ou a puis valide

Laisse toi guider et répond aux éventuelles questions.
Votre bureau va disparaître, c'est normal.
Patientez jusqu'au message :
Nettoyage Termine le .....

Appuyez sur une touche comme demandé, le bloc note va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver.
Refermezle bloc note. Ton bureau va réapparaître.
Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque (cleannavi.txt)

Redémarre normalement puis copie et colle ici le contenu du rapport cleannavi.txt


Clic sur menu Démarrer puis Panneau de configuration
Double-clic sur Options Internet
Clic sur l'onglet Contenu puis sur Certificats, dans la colonne Editeurs approuvés, supprime si présent :
electronic-group
egroup
Montorgueil
VIP
Sunny Day Design Ltd

A+++

Salut Boulepate62 et Marie
Je peux comprendre que Marie m'ait oublié, çà ne doit pas être toujours drôle de traiter des problèmes dont les exposés ne sont pas toujours bien compris de part et d'autres.
Enfin pour ce qui me concerne voilà ce que j'ai pu faire...
Si çà convient alors bravo pour la procédure Clean Navipromo version 1.0.8 commencé le 29/03/2007 à 23:47:50,10

Fix lancé depuis D:\david\decompression\navilog
Mise a jour le 26.03.2007 a 08h00 by IL-MAFIOSO

Executé en mode sans echec

Mode suppression automatique avec prise en charge résultats Blacklight

*** Creation backups fichiers scan Blbeta ***

Copie vers "D:\david\decompression\navilog\Backupnavi"


*** Suppression des fichiers trouvés avec Blbeta ***

c:\WINDOWS\system32\imxbenda.dat supprimé !
C:\windows\system32\imxbenda.exe supprimé !
c:\WINDOWS\system32\imxbenda_nav.dat supprimé !
c:\WINDOWS\system32\imxbenda_navps.dat supprimé !

** 2ème passage **

C:\WINDOWS\system32\imxbenda.exe absent !
C:\WINDOWS\system32\imxbenda.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\imxbenda_nav.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\imxbenda_navps.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\imxbenda_navup.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\imxbenda_navtmp.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\imxbenda_m2s.xml absent !


C:\WINDOWS\prefetch\imxbenda*.pf trouvé !
Copie C:\WINDOWS\prefetch\imxbenda*.pf réalisé avec succès !
C:\WINDOWS\prefetch\imxbenda*.pf supprimé !

*** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***


*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***


*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***


*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\andr‚\Application Data ***



*** Suppression fichiers ***

C:\WINDOWS\pack.epk supprimé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\andr‚\Local Settings\Temp effectué !


*** Sauvegarde du registre vers dossier Backupnavi***


sauvegarde du registre réalisée avec succès !


*** Nettoyage registre ***


Nettoyage registre Ok

*** Traitement Recherche complémentaire ***

1)Recherche fichiers connus:


2)Recherche et Suppression Heuristique :

*
**
***
****
*****
******
*******
********

*** Nettoyage termine le 29/03/2007 à 23:48:49,44 ***

Alors bon courage et bonne soirée à vous deux
à+
David

 
Yes c'est nickel tu peux jeter navilog !

Ton problème devrait se résoudre, vérifie au niveau de ton pare-feu si il n'y a pas de "bidule" suspect

A plus tard et bonne nuit

Salut Boulepate62
C'est bien ce que je dis, t'es génial et qu'est-ce que j'aurais aimé en savoir autant!!!.
En tout cas merci
Mais pour pas mourir bête et sans abuser de ton temps, quels sont les éléments qui te permettent de dire que tout est nikel.
Bien sûr, t'est pas obligé de répondre.

Autre sujet, sur le portable d'une amie qui a XP familiale et 1Go de Mo, wondows lui annonce une déficience de mémoire à l'ouverture alors qu'elle l'utilise trés peu et qu'elle a trés peu de périphériques à part
une imprimante
un jeu d'enceintes
la freebox
et un petit hub de 4 prises usb sans alimentation propre
Comment redonner de la mémoire
en encore merci
Bonne soirée et à +
David

Hello David

Dans le deuxième rapport que tu nous a fourni (navilog) nous voyons bien que l'infection a bien été supprimée.
Ton problème devrait être résolu à moins qu'il reste d'autre bestiole dans le PC mais moins "vilaine" que celle que tu avais. Si ton PC est peut équiper en anti-spywares il se peut qu'il y en est d'autre alors

Concernant le portable de ton amie, n'a t-elle pas trop de programme au démarrage et de service Windows et logiciel en cours d'utilisation ?
Ou parles-tu de mémoire virtuelle ?

A plus tard Monsieur le collectionneur de virus

Bonjour boulepate62
Mes moyens de protection sont les suivants:
Antivirus: avast
antispyware: ad aware
firewall: kerio
Faut-il ajouter autre chose?
Pour la mémoire je t'en parlerai plus tard
Ciao et
david

Hola David

Je te conseille d'ajouter encore au moins deux anti-spywares ; AVG antispyware et spybot par exemple ou autre.
Regarde ici pour faire ton choix
https://kerio.probb.fr/Securiser-et-desinfecter-c6/Chasser-les-virus-et-spywares-de-votre-systeme-f1/Logiciels-et-tutoriels-anti-spywares-gratuit-t6.htm

Pas de souci pour la mémoire de ton amie

A+++