La DGCCRF épingle les sites de réservation d'hôtels

Ce 12.09.2008

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a publié les conclusions d'une enquête réalisée au cours du premier semestre 2007 sur 675 sites de réservation d'hôtels en ligne.

Résultats : 291 ont fait l'objet de notifications réglementaires, 207 de rappels de réglementation, 18 d'intentions de procès verbal, et 8 de procès verbaux. Au total, le taux d'anomalies relevées se monte à 25 %. Parmi les irrégularités les plus courantes notées par la DGCCRF, on trouve des prix affichés différents de ceux facturés, voire indisponibles, ou donnés dans des fourchettes et donc imprécis.

Faites connaître vos problèmes auprès de la DGCCRF, sur cette page. Internet n'est pas un lieu de non droit !


Source : Diverses