vista

je suis nouvelle sur ce site et jaimerai avoir un petit coup de main.
Je vous explique la situation je viens d'acheter un nouveaux pc avec le logiciel vista qi est trés bien mais quand je suis sur internet j'ai toujours une page blanche qui apparait ce qui est vraiment painible.
Comment dois je faire pourque je n'ai plus ce probleme?
d'avance
Starlette81

Bonjour et bienvenue Starlette

Que veux-tu dire par une page blanche ? Avec Internet Explorer ?
Quand apparait cette page blanche ?

bonjour boulepate

Cette page blanche ce lance toute seule.
Oui c'est avec internet exploreur.
Elle s'installe régulierement quand je suis connectée.

Alors là ...

Peux-tu faire ce qui est indiqué sur cette page pour y voir de plus près e tde coller le rapport ici stp
----> https://kerio.probb.fr/Besoin-d-un-coup-de-pouce-f10/Besoin-d-aide-pour-analyse-de-votre-PC-hijackthis-t62.htm

Salut

il n'y aurait pas "about:bank" dans la barre d'adresse par hasard ??

++

Salut Boule

coucou boule
je vien de regarder et non je n'ai pas about : bank ds l'adresse

Hello toutes les deux

Peux-tu envoyer le rapport hijackthis comme demandé dans le message au dessus

coucou boulepate
je t'envoie lLogfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:44:25, on 01/10/2007
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Windows\vsnp2uvc.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
C:\Users\laure\AppData\Roaming\Anuman Interactive\AnumanLive\AnumanLive.exe
C:\Program Files\Wallpaper\Wallpaper.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\ImApp.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\PROGRA~1\Magentic\bin\MgApp.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe
C:\Users\laure\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\293WD0OJ\HiJackThis[1].exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll
O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\UIBHO.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "c:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [snp2uvc] C:\Windows\vsnp2uvc.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [Magentic] C:\PROGRA~1\Magentic\bin\Magentic.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [messengerskinner] C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [AnumanLive] C:\Users\laure\AppData\Roaming\Anuman Interactive\AnumanLive\AnumanLive.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Wallpaper] "C:\Program Files\Wallpaper\Wallpaper.exe" Starter
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: PCM Media Sharing.lnk = C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocx
O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe

--
End of file - 9763 bytes
e hijackthis que tu ma demander.

tu pouvais attendre longtemps, j'avais pas vu ton rapport, quand c'est comme ça continue tout sur le même message


Tu as installé une belle saloperie : MessengerSkinner
Ne réinstalle plus ça.


¤ ¤ Désactive l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs (surtout, bien penser à le réactiver après la désinfection).

* Démarrer > Panneau de Configuration
* Double clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs
* Clique ensuite sur Désactiver et valide.
* Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

* Clique-droit sur le lien ci-dessus et choisis Enregistrer la cible (du lien) sous... et range le sur ton Bureau.
* Clique-droit sur navilog1.exe et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur" pour l'installer.
* Attends la fin de l'installation.

----------------------------

Option 1 :

Assure-toi que l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs est bien désactivé.

Clique-droit sur le raccourci Navilog1 sur le Bureau et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur".

* Sur le menu principal, choisis 1.
* Suis les instructions et patiente.
* Patiente jusqu'au message *** Analyse terminée le ….*** (il se peut que ça prenne un certain temps).
* Appuie sur une touche ainsi que demandé.
* Un document du Bloc-notes est créé : fixnavi.txt.
* Copie/colle le contenu de ce compte-rendu dans ta prochaine réponse.
* Referme le bloc-notes.

Le rapport fixnavi.txt est également sauvegardé dans en général C:

coucou
je le desactive comment UAC-user account control?

c'est indiqué

merci je vien e m'apercevoir que c'était noté.
par contre cela consiste en quoi ce que tu me fait faire?
qu'est que j'ai sur mon pc?

ça va servir à supprimer la saloperie que tu as installé et c'est pas la seule apparemment

oui en effet c'est super long

 
Qu'est-ce qui est super long ?

Coucou boule
il faute que je t'envoie le compte rendu du bloc note?

re
je ne sais pas si il faut que je t'envoie le compte rendu du bloc note.
je te le fait parvenir :
Search Navipromo version 3.2.0 commencé le 02/10/2007 à 12:46:53,15

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
Mise a jour le 30.09.2007 a 18h00 by IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16512


*** Recherche Programmes installes ***




*** Recherche dossiers dans C:\Windows ***



*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***


*** Recherche dossiers dans C:\ProgramData ***


*** Recherche dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***


*** Recherche dossiers dans C:\Users\laure\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs ***


*** Recherche dossiers dans C:\Users\laure\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***



*** Recherche dossiers dans C:\Users\laure\AppData\Roaming ***



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous Ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A verifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Scan C:\Windows\system32 *

Fichiers trouvés :

owgnvfmovf.exe trouvé !

* Scan C:\Users\laure\AppData\Local\Microsoft *

* Scan C:\Users\laure\AppData\Local\virtualstore\windows\system32 *

* Scan C:\Users\laure\AppData\Local *



*** Recherche fichiers ***




*** Recherche cles registre ***


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:

2)Recherche Heuristique :


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup absent !


*** Analyse Terminé le 02/10/2007 à 12:47:18,98 ***

Bien

Fais un clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
Au menu principal, choisiq l'option 2 et valides

Le fix te demandera ensuite le redémarrer le PC, fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistrer les documents personnels ouverts, et appuyes sur une touche comme demandé. (si le PC ne redémarre pas automatiquement, le faire manuellement)

Au redémarrage du PC, choisis la session habituelle si nécessaire.
Patiente jusqu'au message : Nettoyage Termine le ...

Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver, puis ferme le bloc-notes, le bureau réapparaîtra.
Puis colle le contenu de ce rapport ici stp

coucou
avant de faire cette manipulation est ce que il faut que je desactive de nouveau le controle des comptes administrateur?

 
Oui

re
voici le rapport
Clean Navipromo version 3.2.0 commencé le 02/10/2007 à 20:08:07,54

Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
Mise a jour le 30.09.2007 a 18h00 by IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16512

Mode suppression automatique



*** Suppression avec Backups résultats GenericNaviSearch ***

* Scan C:\Windows\system32 *

owgnvfmovf.exe trouvé !
Copie owgnvfmovf.exe réalise avec succes !
owgnvfmovf.exe supprimé !


* Scan C:\Users\laure\AppData\Local\Microsoft *


* Scan C:\Users\laure\AppData\Local\virtualstore\windows\system32 *


* Scan C:\Users\laure\AppData\Local *



*** Suppression dossiers dans C:\Windows ***


*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***


*** Suppression dossiers dans C:\ProgramData ***


*** Suppression dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***


*** Suppression dossiers dans C:\Users\laure\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs ***


*** Suppression dossiers dans C:\Users\laure\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***


*** Suppression dossiers dans C:\Users\laure\AppData\Roaming ***



*** Suppression fichiers ***


*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\laure\AppData\Local\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:


2)Recherche et Suppression Heuristique :


*** Sauvegarde du registre vers dossier Backupnavi ***

sauvegarde du registre réalise avec succes !

*** Nettoyage registre ***

Nettoyage registre Ok


*** Certificats ***

Certificat Egroup absent !





*** Nettoyage termine le 02/10/2007 à 20:11:49,41 ***

Très bien. Maintenant, vas dans ajouter/supprimer des programmes et désinstalle Navilog ainsi que SweetIM/Macrogaming (saloperie)


¤ Relance HijackThis, choisis "do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clic en bas sur "fix checked"

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AnumanLive] C:\Users\laure\AppData\Roaming\Anuman Interactive\AnumanLive\AnumanLive.exe


¤ Quel logiciel utilises-tu pour nettoyer ton registre et tes fichiers temporaires ?

normalement je fait avec sbybot et avec mon anti virus qui est norton

Oui donc avec rien en fait car Spybot est un anti-spywares et Norton antivirus/pare-feu selon le modéle.

Donc, je te conseille de ce logiciel qui va te nettoyer tous les fichiers inutiles de ton PC à utiliser plusieurs fois par semaine


*Télécharge et installe CCleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo)
---> http://www.infos-du-net.com/telecharger/CCleaner,0301-1039.html

- Dans la colonne de gauche clic sur "erreurs" coches toutes les cases, puis clic en bas sur "chercher des erreurs" une fois terminé, clic sur "reparer les erreurs" et tu auras un message pour sauvegarder ta base de registre tu clic "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs.
Les sauvegardes que tu aura faites, tu pourras les supprimer si ton ordinateur n'a plus de problémes.

- Relance Ccleaner, vas dans l'onglet "nettoyeur" présent sur la gauche, decoches la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis clic sur "lancer le nettoyage"

Si tu as besoin d'aide avec Ccleaner, regarde ce tutoriel :
https://kerio.probb.fr/Systemesd-exploitation-c1/Logiciels-et-tutoriels-gratuits-tries-par-categorie-f6/Tutoriel-pour-Ccleaner-137456-t242.htm

parmi la liste je ne trouve pas
3 URL searchhook:sweetim for internet explorer et
03 toolbar : sweetim for internet explorer

pas grave et tant mieux qu'il ne soit plus là

coucou boule
sayé de vien t de finir de cocher les cases.
il y a n'a 3 que je n'ai pas trouve.

Hello Starlette

As-tu fait le nettoyage avec CCleaner ?
Ton problème est-il encore là ?

coucou boulepate
oui g fait le nettoyage.
mais j'ai toujour cette mise a jour.
(mise a jour de sécurite pour microsoft xml)

 
Une chose à la fois dis-moi si ton problème de "page blanche" qui s'ouvre est résolu ?

Concernant la mise à jour, je te réponds sur l'autre message que tu as crée