mot passe

hello boulepate, g un un ami qui a un probleme , pourrais tu l aider? voilà son probleme son pc lui demande le mot de passe administrateur mais voila il ne s en souvient plus .... y at il une solution?? merçi

Hello Clint

A t-il essayé de démarrer en mode sans échec et de sélectionner le compte administrateur (pas le siens celui de Windows) ? Ainsi il devrait pouvoir y accèder et pourra éditer son compte et supprimer le mot de passe.

re ,oui il a essayer mais tj la meme chose et son ecran est noir et sur les cotes c marquer (mode sans echec) ...!!! c normal?? a+

Oui ça veut dire que son Windows s'est chargé en tant que mode sans échec.
Maintenant, qu'il va dans démarrer, panneau de configuration, comptes d'utilisateurs, qu'il sélectionne le compte posant problème et il devrait pouvoir supprimer le mot de passe.

hello boulepate, il n y a rien d autre sur l ecran en mode sans echec( pas de barre d outil ) et il a u ( exploreur .exe ) erreur...!!! il ma dit qu il avais retiré la pile ...