Problème avec mon lecteur dvd - TS-H552U

bjr depuis peu,je ne peux pas utiliser mon lecteur dvd.
quand je vais dans le gestionnaire de peripherique ,au niveau de mon lecteur cd/rom il y a un point d exclamation et qd je vais dans l'état de ce périphérique il y est inscrit:
"Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)".

j'ai donc fait recherche sur google,j'ai suivi des conseils sur les faq mais tjs rien,
j'ai désinstaller puis laisser xp faire l'ajout de matériel et tjs le meme pb,
j'ai ouvert mon pc et debrancher puis rebrancher l'alimentation et al connection et tjs le meme pb,
j'avoue que je ne sais plus quoi faire,
la restauartion n'a même pas marchée...

ma config est:
xp pro sp2
P4 M800-M7
DD MAXTOR 6L160P0 160GO
LECTEUR GRAVEUR DVD TSSTCORP CD/DVDW TS-H552U.

MERCI DE ME REPONDRE CA SERAIT COOL CAR LA JE SUIS DESESPERE

Bonjour et bienvenue à toi

Donc, je te conseille de nettoyer ta base de registre avant de faire ce qui suit, si tu ne le fais jamais, fais le avec CCleaner.

¤ Fais ce nettoyage: à faire réguliérement

*Télécharge et installe CCleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo)
---> http://www.infos-du-net.com/telecharger/CCleaner,0301-1039.html

- Dans la colonne de gauche clic sur "erreurs" coches toutes les cases, puis clic en bas sur "chercher des erreurs" une fois terminé, clic sur "reparer les erreurs" et tu auras un message pour sauvegarder ta base de registre tu clic "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs.
Les sauvegardes que tu aura faites, tu pourras les supprimer si ton ordinateur n'a plus de problémes.

- Relance Ccleaner, vas dans l'onglet "nettoyeur" présent sur la gauche, decoches la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis clic sur "lancer le nettoyage"

Si tu as besoin d'aide avec Ccleaner, regarde ce tutoriel :
https://kerio.probb.fr/Systemesd-exploitation-c1/Logiciels-et-tutoriels-gratuits-tries-par-categorie-f6/Tutoriel-pour-Ccleaner-137456-t242.htm



¤ Seulement ensuite, fais ceci :

Télécharge ici le driver pour ton TS-H552U
---> http://www.samsungodd.com/Lib/popup/Download.asp?path=FW_FWDownload&fname=200708091113357802_TS-H552U_US09.exe

Puis installe le et suit ce qui est indiqué à l'écran.
Une fois l'installation terminé, redémarre normalement ton PC (démarrer -> arrêter -> redémarrer)
Laisse Windows se charger complément puis essaye ton lecteur/graveur.

bjr et merci de ta réponse rapide,

j'utilise deja ccleaner regulierement je connais son fonctionnement merci,
par contre apres avoir effectué les operations je telecharge donc et qd je fais ouvrir le fichier il m ouvre une fenetre avec inscrit "drive not found!!"
et impossible pour moi dee faire quoi que ce soit d autre avec ce fichier telechargé.
dc si tu as un conseil il serait bienvenu merci

Hello

Bon, je n'ai plus rien touvé .. as-tu essayé de réinstallé le pilote avec le CD de ton lecteur que tu devrais avoir ?
Essaye de voir ici ce qu'il te trouve
----> http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29


Ici tu as le manuel de ton lecteur (en anglais) apparemment la procèdure à employer
----> http://www.samsungodd.com/eng/Support/Manual/Download.asp?no=152&fname=20050921145407117_TS-H552U_Eng.pdf

bonjour je te remerci de ton aide, j'ai réglé le problème en reformatant à nouveau mon disque dur et en reisntallant windows.
je pense qu'il y avait un pb au niveau du registre et qu en reformatant ça l'a réparé.
merci encore à plus

 
Ah bah la c'est radicale comme solutions La prochaine fois pense à la réparation, c'est la même chose sauf que tu ne perds rien, enfin si tu as le "vrai" Cd XP approprement parlé.

A plus tard peut-être