Bonjour,
Il m'arrive de dépanner des débutants ces derniers temps et en matière de désinstallation, je suis toujours les précieux conseils de Boule
pour apprendre aux internautes de connaitre un peu leur machine. Il n'y a rien de plus fiable qu'une désinstallation manuelle que l'on termine avec un coup de CCleaner (la recette de Boule). Personnellement, je ne conseillerais jamais des nettoyeurs/débloqueurs automatiques, ça peut réserver des surprises tôt ou tard (cela m'est arrivé avec 2 de ces softs magiques, depuis j'ai compris la douleur). Effectivement, le résultat sur le moment peut paraitre spectaculaire avec un tel outil, mais les surprises peuvent l'être aussi, parfois bien plus tard, car en réalité on ne sait pas exactement ce qu'il désinstalle (ou pas).
Bonne continuation.
aloes