mozilla firefox

bonjour a tous

j ai un petit probleme avec firefox.

je peut seulement me connecter sur le web si je desactive mon bouclier web(avast).

pourquoi?

merci d avance pour votre aide.

Bonsoir Sepp

As-tu le même problème avec Internet Explorer ?
Le problème est-il survenu récemment ? Après une mise à jour de FF ou d'Avast ?
As-tu paramétré ton pare-feu pour qu'il laisse passer ASHWEBSV.EXE ?

Si la protection du bouclier web est réglée sur Elevé, mets-la sur Normal et essaye à nouveau.

bonjour kiyaa et merci de m' avoir repondu.

j ai le meme problème avec internet explorer.

le problème date de plusieur jour bien avant une mise a jour .

et comment fait on pour paramétré son pare-feu?

désolé mais je ne suis pas un pro en la matière.

Salut sepp 1792,

N'aurais-tu pas déjà un autre pare-feu actif sur ton PC qui entrerait en conflit avec le bouclier web d'Avast ?

aloes

Hello Sepp

Je ne sais pas ce que tu as comme pare-feu mais en double-cliquant sur son icône près de l'horloge tu dois accéder aux paramètres. Cherche dans les onglets là où sont indiqués les programmes autorisés ou non à se connecter. Tu dois y trouver plusieurs programmes appartenant à Avast.
Vérifie que ASHWEBSV.EXE est autorisé à se connecter.

Il y a apparemment assez souvent des problèmes de ce type avec le Bouclier web d'Avast.
Si ce n'est pas au niveau du pare-feu qu'il y a blocage, ou tu désactives le Bouclier Web d'Avast ou tu changes d'anti-virus : je sais, c'est un peu radical
Tu peux opter pour Antivir par ex., efficace.

Pour Aloes :
le bouclier Web d'Avast devrait pouvoir fonctionner avec un pare-feu (je l'ai eu longtemps avec kerio par ex., sans soucis) mais il y a parfois des problèmes.
Ceci étant, il ne remplace pas un "vrai" pare-feu ; mieux vaut désactiver le Bouclier Web que supprimer le pare-feu
Ou alors changer d'antivirus

Absolument, il vaux mieux désactiver ce bouclier Web d'Avast qui pose trop souvent problème.
Le mieux c'est effectivement d'opter pour un autre antivirus, comme Antivir, par exemple, bien moins problématique qu'Avast.

aloes

bonjour a tous merci pour vos réponses.

je vai desinstaller avast et essayer avec antivir.

je vous tient au courant

boujours a tous.

j ai désinstallé avast et installé anti vir:et bien ca marche pour votre aide