Traces antivirus

Bonjour,
Sur un rapport d'analyse Kaspersky, malgré un nettoyage(méthode Kério probb) en mode sans échec, l'utilisation de Remove tool de Norton, etc ...Il me reste des traces DLL File de la société en question. Je cherche sur les chemins indiqués dans le rapport mais je ne trouve rien.
Merci d'avance.

Bonjour Michel

Citation :

Je cherche sur les chemins indiqués dans le rapport mais je ne trouve rien.

Tu as affiché les fichiers cachés ?

Fais une Recherche (Démarrer/Rechercher) dans C: avec les mots Norton et/ou Symantec et vois s'il te trouve quelque chose.

Bon week end

Bonsoir et merci,
J' ai affiché les dossiers cachés, j'ai fait toutes les recherches sur les noms précités et même sur les extensions...Rien.
Les traces, d'après le rapport se trouvent dans Downloaded Program Files mais dans ce dossier... rien trouvé.
Si je peux envoyer le rapport, peut-être que nous pourrons trouver un remède.
Encore très, beaucoup

Bonsoir Michel

Oui, envoie le rapport qu'on regarde ce que trouve Kaspersky.

A plus tard.

Bonjour et toujours aussi sympa. Ci-dessous le copier-coller du rapport:
Path : C:\WINDOWS\downloaded program files\
Files : dwusplay.dll||1, 20, 100, 1203||1, 20||DLL File||C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\||24,0KB (24 576 bytes)||||2002/07/25 16:13:18||2002/07/25 16:13:18||2009/02/11 14:50:50||0||1||0||0||0||0||InstallShield Update Service||InstallShield Update Service Setup Player Module||Copyright (C) 1990-2002 InstallShield Software Corporation||3fea9d2edf23b0283c7a66c8dea380bd||<||||>dwusplay.exe||1, 20, 100, 1203||1, 20||EXE File||C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\||192KB (196 608 bytes)||||2002/07/25 16:13:12||2002/07/25 16:13:12||2009/02/11 14:50:50||0||1||0||0||0||0||InstallShield Update Service||InstallShield Update Service Setup Player||Copyright (C) 1990-2002 InstallShield Software Corporation||cdbe35ea59bc9223e4f800bd1db82d27||<||||>ecmsvr32.dll||71.3.0.25||71.3.0.25||DLL File||C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\||277KB (284 016 bytes)||||2007/09/12 00:00:00||2007/09/12 00:00:00||2009/02/11 14:50:50||0||1||0||0||0||0||ECOM Server||Symantec Engine Common Object Model Server||Copyright (C) 1991-2006 Symantec Corporation.||0cf3dfb03f62d8b3794e86f0c8b2237e||<||||>isusweb.dll||4, 10, 100, 25539||4, 10||DLL File||C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\||392KB (401 408 bytes)||||2005/02/16 15:15:20||2005/02/16 15:15:20||2009/02/11 14:50:51||0||1||0||0||0||0||InstallShield Update Service||InstallShield Update Service Web Agent||Copyright (C) 1990-2004 InstallShield Software Corporation||3f4413dcd8d3bbabf08f68f25e6d60e1||<||||>naveng32.dll||20071.3.0.24||20071.3.0.24||DLL File||C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\||121KB (124 272 bytes)||||2007/09/12 00:00:00||2007/09/12 00:00:00||2009/02/11 14:50:50||0||1||0||0||0||0||Symantec Antivirus Engine||AV Engine||Copyright (C) 1991-2007 Symantec Corporation.||251753abdc8ce1b9fcb0a9a860768fd4||<||||>navex32a.dll||20071.3.0.24||20071.3.0.24||DLL File||C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\||893KB (914 800 bytes)||||2007/09/12 00:00:00||2007/09/12 00:00:00||2009/02/11 14:50:51||0||1||0||0||0||0||Symantec Antivirus Engine||AV Engine||Copyright (C) 1991-2007 Symantec Corporation.||87d36ec240af391aa830ba5caa3f28a9||<||||>wlscBase.dll||1.6.4009.1||1.6.4009.1||DLL File||C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\||455KB (465 472 bytes)||||2007/10/15 10:02:14||2007/10/15 10:02:14||2009/02/11 14:50:53||0||1||0||0||0||0||

Houla ! je ne connais pas ce type de rapport.
C'est quel type d'analyse de Kaspersky ?
On dirait des mises à jour vu les dates.
Mais je ne peux pas t'en dire plus, désolée

Boule en saura probablement plus

Suffit juste de l'attraper au passage

Bonjour,
Ce rapport est une partie de l'analyse du système(Getsysteminfo parser2) proposé par le support particulier de Kaspersky. Il analyse tous les composants de l'ordi... Mais je n'en comprends pas plus pour autant. De toutes manières, ces traces ne nuisent en rien au fonctionnement de la machine, mais comme j'essaie de "maîtriser un peu" et que j'ai confiance, je vous soumets ma requête.
Douce vie à vous et