pc redevenu lent !

Invité

Bonsoir,

Mon pc est redenu lent, j'ai du mal à envoyer un mail, car c'est très long !

Voici mon log, merci de m'aider.

Spoiler:

Invité

Bonsoir Nina,

Ta version de Hijacjk This est obsolète.
Télécharge la dernière version en cliquant ici puis refais un scan et poste le rapport.

Dis-nous si tu as juste un problème de lenteur au niveau de l'envoi des mails ou si c'est une lenteur "générale" de ton PC.

Invité

Bonjour,

C'est une lenteur général du pc !! mais encore plus longue, pour envoyer un mail !

Voici mon log :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:47:53, on 21/08/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\bin\btwdins.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Christine\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\QVK2C7CL\HiJackThis[1].exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://orange.fr/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\npjpi160_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\npjpi160_05.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} -
O16 - DPF: {54D53429-945C-4188-B460-C81356541882} (SaveImageFiles Class) - http://photosmart.hpphoto.com/Download/HPeServicesLocalPrint.CAB
O16 - DPF: {5AE58FCF-6F6A-49B2-B064-02492C66E3F4} (MUCatalogWebControl Class) - http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/ClientControl/en/x86/MuCatalogWebControl.cab?1210620756015
O16 - DPF: {BA162249-F2C5-4851-8ADC-FC58CB424243} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/html_include_bibliotheque/objimageuploader/5.0.15.0/ImageUploader5.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - WIDCOMM, Inc. - C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\bin\btwdins.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Sunbelt Personal Firewall 4 (SPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe

--
End of file - 6134 bytes

Hello Nina

Fais ceci

Ouvre HijackThis

Clic sur "open the misc tools section"
Clic sur "open uninstall manager"
Clic sur "Save list" dans la fenêtre qui va s'ouvrir fais un copié du contenu de ce fichier et colle le ici

Invité

bonjour,

Voilà :

7-Zip 4.47 beta
ACDSee for PENTAX
ACDSee for Pentax 2.0
Adobe Flash Player ActiveX
Adobe Reader 9 - Français
Assistant de connexion Windows Live
avast! Antivirus
AVG Anti-Spyware 7.5
Barre d'outils MSN
CardRd81
CCHelp
CCleaner (remove only)
CCScore
Compatibility Pack for the 2007 Office system
Correctif pour Lecteur Windows Media 11 (KB939683)
Correctif pour Windows Internet Explorer 7 (KB947864)
Correctif pour Windows XP (KB952287)
CR2
Creative Modem Blaster DI5733
dBpowerAMP WMA V9.1 Codec
Del Mp3 Karaoke 4.7.4703
DivX Web Player
DJ Playeur 2004 LITE
DJGateFirst
DSS DJ 5.6
DVD Decoder Pak for Windows XP
Empire Earth
Empire Earth - The Art of Conquest
Empire Earth Patch 1.0.4.0
eMule
eMule Plus 1.2a
eMulev0.47c.-MorphXTv9.2
ESSAdpt
ESSANUP
ESSBrwr
ESSCAM
ESSCDBK
ESScore
ESSCT
ESSEMAIL
ESSgui
ESShelp
ESSini
ESSPCD
ESSPDock
ESSSONIC
ESSTUTOR
ESSvpaht
ESSvpot
Every Toolbar - Toolbar
Extension HighMAT pour l'Assistant Graver un CD de Microsoft Windows XP
FastStone Capture 5.6
First Step Guide
Free Mp3 Wma Converter V 1.6.3
Gadwin PrintScreen
Galerie de photos Windows Live
getPlus(R)_ocx
Gif Movie Gear 4
Google Toolbar for Internet Explorer
Google Toolbar for Internet Explorer
Guitar Pro 5.1
HijackThis 2.0.2
HLPCCTR
HLPIndex
HLPPDOCK
HLPSFO
Hotfix for Windows Media Format 11 SDK (KB929399)
HP Customer Participation Program 7.0
HP Document Viewer 7.0
HP eServices Local Prints and Save
HP Imaging Device Functions 7.0
HP Photosmart Essential
HP Photosmart Premier Software 6.5
HP Photosmart, Officejet and Deskjet 7.0.A
HP Product Detection
HP Software Update
HP Solution Center 7.0
ImageMixer VCD/DVD2 for OLYMPUS
ImageMixer VCD2
Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver
Intel(R) PRO Network Connections 11.2.0.69
Java(TM) 6 Update 5
Jeux Classiques
JkDefrag 3.26 Fr
KSU
Le Maître de l'Olympe - Zeus.
Lecteur Windows Media 11
LimeWire 4.14.10
LiveBox
Logitech Print Service
Logitech QuickCam
LogMeIn
Macromedia Flash Player
Messager Wanadoo
Micro Application - Atlas Routier
Micro Application - Print eXtreme 2.0
Microsoft .NET Framework 1.1
Microsoft .NET Framework 1.1
Microsoft .NET Framework 1.1 French Language Pack
Microsoft .NET Framework 1.1 Hotfix (KB928366)
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 1
Microsoft .NET Framework 3.0 French Language Pack
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 1
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs
Microsoft National Language Support Downlevel APIs
Microsoft Office PowerPoint Viewer 2003
Microsoft Office Word Viewer 2003
Microsoft Publisher 98
Microsoft Silverlight
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB911565)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB917734)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB936782)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB939653)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB942615)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB944533)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB950759)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB953838)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB941569)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB946648)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950760)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950762)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950974)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951066)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951376)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951376-v2)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951698)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951748)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB952954)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB953839)
Mise à jour pour Windows XP (KB951072-v2)
Mise à jour pour Windows XP (KB951978)
Module de prise en charge linguistique de Microsoft .NET Framework 2.0 - FRA
Module de prise en charge linguistique du français de Microsoft .NET Framework 3.0
MSN Messenger 7.0
MSXML 4.0 SP2 (KB927978)
MSXML 4.0 SP2 (KB936181)
MSXML 6.0 Parser (KB933579)
My Pictures And Sounds 7.12
Navigation par onglets (Windows Live Toolbar)
Need For Speed Underground
Nero OEM
Notifier
OCR Software by I.R.I.S 7.0
OfotoXMI
OLYMPUS Master
OTtBP
OTtBPSDK
Package de base Microsoft de service de chiffrement pour cartes à puce
PCDLNCH
PhotoFiltre
PhotoFiltre Studio
Picture Package
Plus de 200 000 Cliparts et Photos
PowerArchiver
Programme de gestion Camera de Logitech®
QuickTime
RealPlayer
Realtek High Definition Audio Driver
Renaud - Rouge Sang #2 Screen Saver
SafeCast Shared Components
SAGEM F@st 800-840
SAMSUNG CDMA Modem Driver Set
SAMSUNG Mobile Composite Device Software
Samsung Mobile phone USB driver Software
SAMSUNG Mobile USB Modem 1.0 Software
SAMSUNG Mobile USB Modem Software
Samsung PC Studio 3
Samsung PC Studio 3 USB Driver Installer
Samsung Samples Installer
Security Update for CAPICOM (KB931906)
Security Update for CAPICOM (KB931906)
SFR2
Shop for HP Supplies
Sony USB Driver
Sunbelt Personal Firewall
Téléchargement PHOTOWAYS 2.0.5
TeLL me More
Timtel 32
USB Flash Disk
Utilitaire de sauvegarde Windows
vanBasco's Karaoke Player
VCAMCEN
Video Convert Master v3.5
VideoLAN VLC media player 0.8.6f
Visionneuse Journal Windows Microsoft
VPRINTOL
WIDCOMM Bluetooth Software
Wik wfr
WinChess
Windows Desktop Search 3.01
Windows Imaging Component
Windows Live installer
Windows Live Mail
Windows Live Messenger
Windows Live Writer
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Player 11
Windows Presentation Foundation
Windows Presentation Foundation Language Pack (FRA)
Windows Workflow Foundation FR Language Pack
Windows XP Service Pack 3
WinRAR archiver
XML Paper Specification Shared Components Language Pack 1.0
XMLinst
XnView 1.82.4

On avait déjà fait le ménage l'autre jour, je ne sais pas si on va pouvoir faire grand-chose, mais qui ne tente rien ...

Vas dans ajouter/supprimer des programmes et désinstalle :

7-Zip 4.47 beta (obsolète)
CCleaner (probablement obsolète)
Every Toolbar - Toolbar (saloperie)
Java(TM) 6 Update 5 (obsolète - tu le réinstalleras, seulement si besoin)
JkDefrag 3.26 Fr (obsolète)
VideoLAN VLC media player 0.8.6f (obsolète)

Tu peux télécharger la dernière version stable de 7-Zip ici. Celle de JKdefrag ici, celle pour CCleaner, ainsi que VLC. Tu peux tous les installer dès qu'ils ont été téléchargés.

* Relance HijackThis, choisis "do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clic en bas sur "fix checked"
- Ferme Internet Explorer avant de cliquer sur Fix checked
- S'il manque des lignes ce n'est pas grave

O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\npjpi160_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\npjpi160_05.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} -
O16 - DPF: {54D53429-945C-4188-B460-C81356541882} (SaveImageFiles Class) - http://photosmart.hpphoto.com/Download/HPeServicesLocalPrint.CAB
O16 - DPF: {5AE58FCF-6F6A-49B2-B064-02492C66E3F4} (MUCatalogWebControl Class) - http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/ClientControl/en/x86/MuCatalogWebControl.cab?1210620756015
O16 - DPF: {BA162249-F2C5-4851-8ADC-FC58CB424243} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/html_include_bibliotheque/objimageuploader/5.0.15.0/ImageUploader5.cab

Redémarre ton ordinateur. Télécharge et utilise Wise Registre Cleaner, tout est expliqué sur le lien. Dès que c'est fait, défragmente avec JKdefrag $clin d\\'oeil$

bye

Invité

Bonsoir,

Je n'arrive pas à désinstaller :

Every Toolbar - Toolbar (saloperie)

Merci

Clic sur démarrer, poste de travail, Disque Local C:, Program Files, cherche et supprime le dossier Every Toolbar puis redémarre ton ordianteur. Si le dossier persiste, supprime le en mode sans échec $clin d\\'oeil$

Invité

Bonjour,

Je n'ai pas trouvé :

Every Toolbar dans Program Files,

J'ai fait le reste. Mais malgré tout, je le trouve toujours lent ! et surtout pour aller sur la messagerie orange !

Merci

En bas à droite, fais un clic droit sur l'icône de Kerio/Sunbelt et choisis Désactiver.
Ferme ton navigateur Web, réouvre-le et dis-nous si ça change quelque chose. Attention, eMule doit être fermé ! (cause grosse consommation de ta bande passante, l'un ou l'autre, mais pas les deux en même temps : Surf ou Téléchargement)

Si ça ne change rien, télécharge Firefox, installe le puis essaye à nouveau et dis-nous si ça change quelque chose
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

bye

Invité

Bonsoir,

Avant de faire ce que tu m'as dit, j'avais éteint la live-box, et soufflé à l'intérieur ! je pense qu'il y avait de la poussière, pour le moment, il est redevenu à une vitesse normale !

je suivrais tes conseils si ça recommence !

merci

Invité

Bonjour,

J'ai téléchargé " Firefox" mais comme je n'ai pas l'habitude, où se trouve mes "favoris" ?

Le pc est plus rapide.

Une autre question :

En bas à droite, j'ai l'icône jaune qui me mets "des mises à jour sont prêtes, pour votre ordinateur? cliquez ici pour téléchargez ces mises à jour"
C'est ce que je fais, mais rien ne se passe,
Je fais installation personnalisé , rien ne ne se passe ! c'est la mise à jour de :galerie photo windows live (KB95539))
L'icône jaune est toujours présent !

Merci merci

Invité

Bonjour

Pour firefox, les favoris sont devenus "marque pages" comme dans la capture suivante

A pouet

Invité

Hello Nina :sourire:

Citation :: En bas à droite, j'ai l'icône jaune qui me mets "des mises à jour sont prêtes, pour votre ordinateur? cliquez ici pour téléchargez ces mises à jour"
C'est ce que je fais, mais rien ne se passe,
Je fais installation personnalisé , rien ne ne se passe

Tu es arrivée à les télécharger mais tu n'arrives pas à les installer c'est bien ça ?

Essaye ceci:
Télécharge Dial-a-Fix ici : clique sur Enregistrer et enregistre-le sur ton Bureau. Ferme ton navigateur.
Dézippe le fichier (clic droit/Ouvrir avec.../Dossiers compressés) et, une fois que tu as le dossier Dial-a-fix sur ton Bureau, supprime le fichier compressé.
Ouvre le dossier Dial-a-fix- et double-clic sur Dial-a-fix.exe.
Dans la fenêtre, coche Fix Windows installer et Fix Windows Update puis clique sur Go.
Laisse le logiciel travailler puis ferme la fenêtre et redémarre.

Essaye à nouveau d'installer la mise à jour.

bye

Invité

Bonjour,

J'ai fait ce que tu m'avais dit.

Mais après avoir téléchargées les mises à jour ça me mets :

Certaines mises à jour n'ont pas été installées

Microsoftoffice 2003 (KB953404)
Office 2003 (KB954478)

Voilà qu'est ce que je dois faire, merci

Invité

Bonsoir Nina

Il y a déjà du progrès, une partie des mises à jour s'est installée niquel

Pour Office, essaie de les installer directement depuis le site de Microsoft.
A faire avec Internet Explorer :
Clique ici.
Sur la liste à gauche, clique sur Office update.
Clique sur le bouton Continuer. Après l'installation de l'ActiveX, clique à nouveau sur Contnuer.
Les mises à jour nécessaires vont être recherchées et tu pourras, en principe, les installer.

bye

Invité

Bonjour,

J'ai fait comme tu avais dit, mais à la fin, ça m'a mis :

échec de l'installation

qu'est ce que je dois faire ?

merci

Invité

Bonjour Nina $clin d\\'oeil$

Là je ne vois pas trop.
Le problème ne vient pas de Windows Update ou Windows Installer puisque après "réparation", les autres MAJ se sont installées.
Apparemment, , tu n'es pas la seule dans le cas, il y a assez souvent des problèmes avec l'installation des mises à jour d'Office 2003.
Reste la solution de désinstaller / réinstaller Office puis de faire les mises à jour.

bye

Invité

Bonjour,

Si je le désinstalle Office, comment le réinstaller ? je n'ai pas de logiciel !

pc redevenu lent ! 510821

NINA

Invité

Bonsoir Nina

Effectivement, difficile sans logiciel !
Office était pré-installé à l'achat de l'ordinateur ?

J'ai trouvé cette page. Consulte-la, notamment "Installez les mises à jour requises en utilisant leur version « Fullfile » (complète)."

Invité

Bonjour,

Oui, Office était préinstallé avec l'achat de l'ordinateur.

Les logiciels de nettoyage du Registre peuvent avoir supprimé les clés du Registre nécessaires à l'installation des mises à jour.

J'ai vu ça sur la page où tu m'as envoyé ! N'étant pas très douée, en informatique, j'est peut être supprimé quelque chose en utilisant :

Wise Registry Cleaner

Merci

Invité

Bonjour Nina

Citation :: N'étant pas très douée, en informatique, j'est peut être supprimé quelque chose en utilisant :

Wise Registry Cleaner

Si tu n'as pas coché de cases marquées d'un bouclier jaune, il y a peu de risque d'erreur.

Invité

Bonjour,

Je vais laisser tomber, ce n'est peut être pas très important, si les mises à jour, ne sont pas installées !

je n'utilise pas office 2003.

J'ai open office, et publisher.

merci

NINA

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