probléme d'ouverture avec hp photosmarth premiére

Coucou tout le monde
Voilà mon logiciel photo hp s'ouvre que quand il veut et quand je peu enfin sauvegarde sur cd il me mélange toutes les photos.
Aurriez vous un autre logiciel à me conseillé pour que je puisse faire une bonne sauvegarde et que je puisse éffacer toutes les photos de mon ordi car elles me prennent beaucoup de mémoire.

Hello Clo

Tu peux essayer avec Burn4Free j'ai jamais eu de souci, mais bon j'suis pas fanatique de gravure non plus et n'oublie pas de tester tes gravures sur des CR-RW (effaçable) de préférence au cas ou la gravure fonctionnerait mal !

Merci boule je vais l'essayer

Coucou me revoilà avec mon fameux logicel HP photosmart premier
Je suis tétu et je voudrais savoir ce qu'il a
La nouveauté c'est ce message :

- An installation pakage net the product canot be found try the installation again using a valid copy of the installation pakage photo gallery.msi

Et là pour moi c'est du chinois. :gné2:
En presque deux ans c'est la premiére foi que j'ai ce message, et comme d'habitude je peu ouvrir ce logiciel quand mode sans échec.
Une bonne âme charitable pourrait elle m'aider ?
Merciiiiiiii !!

Quel est le modèle de ton imprimante ?
Dès que tu l'as tu peux directement regarder ici puis tu trouveras un pilote "tout en un" de plus de 100Mo à télécharger mais pense à bien désinstaller tout ce qui concerne tes pilotes d'imprimantes ou autre déjà installé

coucou Boule
Le probléme ce n'est pas l'imprimante mais le logiciel photo.
En fait c'est comme je te disais l'autre jour, mais en plus j'ai eu ce messague ci-dessus aujourd'hui.
Mon imprimante elle va bien heureusement

Là ! C'est pas le même nom

Euh désolé je sais que je suis blonde mais essential je l'ai aussi et il marche trés bien c'est HP photosmart premier qui marche y a t'il un rapport entre les deux ?
Parce que essential et moins complet pour bidouillet un peu les photos

Je sais pas, je connais pas ces programmes. En tout cas impossible de trouver en téléchargement ton logiciel. Tu ne l'as pas sur un CD ?

non le programme était ds mon ordi quand je l'ai acheter

Hello Clo05
Je possède moi aussi un ordi HP, et j'ai aussi HP Photosmart Premier, (que j'ai désinstallé , trop l'incruste ce soft
Mais il est toujours possible de le réinstaller
Ce que je te conseille : va voir dans C:\SWSETUP\
Si tu vois un dossier nomméHPPhoto, ouvre le et vérifie qu'il y a bien dedans le fichier setup comme sur la copie d'écran suivante

Tout y est ? super clique sur la barre bleue ci-dessous

Spoiler:

Rien ne s'y trouve, ben alors là, je vois pas de solution si ce n'est de te le faire envoyer !

J'espère que ça fonctionnera comme chez moi

A pouet

Coucou silmariseb

je n'est pas trouver c:swsetup je pense gros probléme non ?

je n'est trouver que ça
setup : [InstallShield Silent]
Version=v7.00
File=Log File
[ResponseResult]
ResultCode=0
[Application]
Name=Livebox
Version=1.00.000
Company=SAGEM
Lang=040c

voilà alors tu en pense quoi ? :gné2:

Essaie ceci
Va dans "Démarrer", "tous les programmes" , vois-tu "réinstallation système" comme sur la copie d'écran ?



Oui, alors clique sur "Réinstallation d'applications et de drivers", puis tu arrives sur l'écran suivant.



Laisse "installation des applications cochées, puis clique sur "suivant", puis tu arrives sur cette fenêtre



Il ne te reste plus qu'à choisir "HP Photosmart première", puis de lancer l'installation !
J'espère que nous avons la même version de restauration de hp !

Coucou

Ecoute je sais pas trop ce que j'ai fait mais je pense avoir réinitialiser mon pc du coup mon logiciel marche comme au début et je n'ais pas perdu de donner j'ai simplement réinstaller avast, incredimail et zone alarme qui était parti.
Par contre je n'ai plus word sais tu comment je peu le récupérer ?
A par ça merci beaucoup pour ton aide.

Hello !
Pour l'aide, tu t'es débrouillée toute seule apparemment
Tu n'as perdu aucune donnée dans ce chamboulement ? (Mis à part word !)
Puisqu'apparemment tu as réparé ou réinstallé ton pc, il y a peut-être des choses que tu as oublié de faire !
Tu as réinstallé avast, mais cette réparation t'avait-elle réinstaller Norton ?
Tu ferais bien de regarder attentivement
Pour word, as tu un cd ? Quelle était sa version ?Si tu as le cd , réinstalle le !
Je te conseille de bien nettoyer ta base de registre et tes fichiers temporaires, de vérifier tes mises à jour windows, vérifier les services etc etc .
Heureusement pour tout ça ya le site de Boulepate Boulepate
Bon courage et à pouet Clo

Coucou en ce qui concerne norton je l'ai désinstaller, windows j'ai fait les mise à jours et j'ai lancer c cleaner etc..
Pour word non je n'avais pas de cd on me l'avais installer et je pense faire pareil pour le récupérer !!
Et enfin comme tu dit merci à Boule pour son site et en particulier pour des novices comme moi !!