musique qui s'accroche

Bonjour

un amis a regardé une video avec musique sur son PC! il y a quelque jours......

hier, il a ouvert ce programme pour regarder une (autre) video et surprise, il a entendu la musique du document visualisé quelque jours auparavent avec d'apres lui aucun moyen de l'arreter
je lui ai conseillé de repasser la dite video et l'arreter normalement mais il a jeter a la corbeille + effacer le contenu!
que peut'il faire?
je suis loin de chez lui et il est débutant en informatique... mais je pense que ce n'ai pas trop grave
Ne connaissant pas ce phénomene je prefere me renseigner

Merci pour vos reponses
mes amitiés a toutes et a tous

Amicalements MICHEL (Révo)

Hello Michel

Alors là, étrange problème, propose lui de nettoyer le cache de son navigateur (et tout son ordinateur en même temps, tant qu'à faire) avec un logiciel comme CCleaner. Il se peut que le programme ait gardé quelque chose dans son cache surtout si utilisation de Windows Media Player

Bonjour et merci pour ta reponse!

j'etais persuadé que j'avais deja repondu a ta demande!

Merci pour ta reponse... mon copain a pu se debrouiller en reinitialisant son PC a une date ulterieure!....

et moi je passe par là pour poser une question sur la memoire RAM (a suivre) sur un autre post

merci
Amicalement MICHEL