impossible de télécharger les mises à jour avira antivir

Bonjour, j'ai un petit problème avec avira antivir, cela fait plus de 7 jours que je n'arrive pas à télécharger les mises à jour alors que d'habitude elles se font toutes seules et tous les jours..
J'ai le message suivant qui s'affiche :

Une erreur est survenue au moment du téléchargement du fichier".

Si quelqu'un peut m'aider à régler ce problème. Merci.

Bonjour Leila

As-tu essayé de faire ceci ? Si tu n'as pas réglé ton problème de "téléchargement" à mon avis ça va être conpliqué
https://kerio.probb.fr/astuces-et-techniques-f17/mettre-a-jour-manuellement-l-antivirus-antivir-t2491.htm

Bonsoir boulepate et merci pour ta réponse rapide. J'ai installé comme tu me l'as dit le fochier des mises à jour mais lorsque je sélectionne le dossier ivdf_fusebundle_nt_en.zip et clique sur Ouvrir un message apparait :
"Impossible de lire le Fichier de définitions des virus. Il n'est pas copié".
Donc je n'ai rien pu faire. Peux-tu m'aider ?

As-tu bien téléchargé le fichier sur ton bureau ou dans tes documents ? Si oi, je ne vois pas d'où vient le problème et j'ai aps trouvé de solution mis à part que le site propose une version bêta pour faire la mise à jour, mais je ne sais pas si ça réglera ton problème actuel
http://www.avira.com/en/support/beta-vdf_and_engine.html

Si tu as installé un pare-feu vérifie qu'il ne bloque pas la connexion pour la mise à jour d'Antivir

Bonjour Boulepate, aujourd'hui j'ai essayé de retélécharger le fichier des mises à jour et j'ai réussi. Le problème est donc réglé. Merci pour ton aide.

Cool, tout est bien qui fini bien. N'oublie pas de retélécharger régulièrement ce fichier pour que ton antivirus soit à jour, mais j'espère pour toi que ça "débloquera" ton anti-virus pour que les mises à jour automatiques se refassent seules. Le cas échéant je te conseille de réinstaller Antivir ou d'attendre un peu, car il y a beaucoup de personnes qui ont des problèmes avec cet anti-virus pour le mettre à jour

A ++

Bonsoir à tous les deux

boule a écrit:

beaucoup de personnes qui ont des problèmes avec cet anti-virus pour le mettre à jour

Je confirme : j'ai aussi eu récemment un problème pour les mises à jour automatiques. Après deux mises à jour manuelles, tout est rentré dans l'ordre

Bonsoir, kiyaa et boulepate, merci pour vos réponses je pense que tout est rentré dans l'ordre car la mise à jour du 22 octobre s'est faite toute seule. Merci encore pour votre aide.