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 impossible de télécharger les mises à jour avira antivir

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leila
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MessageSujet: impossible de télécharger les mises à jour avira antivir   Lun 19 Oct 2009, 15:56

Bonjour, j'ai un petit problème avec avira antivir, cela fait plus de 7 jours que je n'arrive pas à télécharger les mises à jour alors que d'habitude elles se font toutes seules et tous les jours..
J'ai le message suivant qui s'affiche :

Une erreur est survenue au moment du téléchargement du fichier".

Si quelqu'un peut m'aider à régler ce problème. Merci.
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boule
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MessageSujet: Re: impossible de télécharger les mises à jour avira antivir   Lun 19 Oct 2009, 19:31

Bonjour Leila :)

As-tu essayé de faire ceci ? Si tu n'as pas réglé ton problème de "téléchargement" à mon avis ça va être conpliqué oula
http://kerio.probb.fr/astuces-et-techniques-f17/mettre-a-jour-manuellement-l-antivirus-antivir-t2491.htm
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leila
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MessageSujet: Impossible de télécharger les mises à jour avira antivir   Lun 19 Oct 2009, 22:20

Bonsoir boulepate et merci pour ta réponse rapide. J'ai installé comme tu me l'as dit le fochier des mises à jour mais lorsque je sélectionne le dossier ivdf_fusebundle_nt_en.zip et clique sur Ouvrir un message apparait :
"Impossible de lire le Fichier de définitions des virus. Il n'est pas copié".
Donc je n'ai rien pu faire. Peux-tu m'aider ?
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boule
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MessageSujet: Re: impossible de télécharger les mises à jour avira antivir   Mar 20 Oct 2009, 05:31

As-tu bien téléchargé le fichier sur ton bureau ou dans tes documents ? Si oi, je ne vois pas d'où vient le problème et j'ai aps trouvé de solution mis à part que le site propose une version bêta pour faire la mise à jour, mais je ne sais pas si ça réglera ton problème actuel
http://www.avira.com/en/support/beta-vdf_and_engine.html

Si tu as installé un pare-feu vérifie qu'il ne bloque pas la connexion pour la mise à jour d'Antivir
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leila
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MessageSujet: impossible de télécharger les mises à jour avira antivir   Mar 20 Oct 2009, 12:02

Bonjour Boulepate, aujourd'hui j'ai essayé de retélécharger le fichier des mises à jour et j'ai réussi. Le problème est donc réglé. Merci pour ton aide.
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boule
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MessageSujet: Re: impossible de télécharger les mises à jour avira antivir   Mar 20 Oct 2009, 20:34

Cool, tout est bien qui fini bien. N'oublie pas de retélécharger régulièrement ce fichier pour que ton antivirus soit à jour, mais j'espère pour toi que ça "débloquera" ton anti-virus pour que les mises à jour automatiques se refassent seules. Le cas échéant je te conseille de réinstaller Antivir ou d'attendre un peu, car il y a beaucoup de personnes qui ont des problèmes avec cet anti-virus pour le mettre à jour

A ++
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MessageSujet: Re: impossible de télécharger les mises à jour avira antivir   Mer 21 Oct 2009, 00:25

Bonsoir à tous les deux

boule a écrit:
beaucoup de personnes qui ont des problèmes avec cet anti-virus pour le mettre à jour
Je confirme : j'ai aussi eu récemment un problème pour les mises à jour automatiques. Après deux mises à jour manuelles, tout est rentré dans l'ordre niquel

bye
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leila
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MessageSujet: impossible de télécharger les mises à jour avira antivir   Ven 23 Oct 2009, 18:39

Bonsoir, kiyaa et boulepate, merci pour vos réponses je pense que tout est rentré dans l'ordre car la mise à jour du 22 octobre s'est faite toute seule. Merci encore pour votre aide.
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MessageSujet: Re: impossible de télécharger les mises à jour avira antivir   Aujourd'hui à 13:30

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