Lecteur CD Rom qui n'installe plus les logiciels

Bonsoir,

J'ai voulu installer un logiciel via un CD Rom. Et je me suis aperçu que mon lecteur, s'il lisait les fichiers, n'installait plus les logiciels. Quand je clique, il ne démarre pas mes installations. C'est comme si je n'avais rien fait ! Par contre je peux lire les fichiers pdf...
Virus ou pas, ou conséquences de virus ? Que puis-je faire pour récupérer cette fonction. J'en ai besoin pour mes études...
Merci d'avance. Bonne soirée.


XP Pro Internet Explorer 8.0

Hello Bayadère, me revoiià,

C'est décidément les vacances partout, mais je pense on va pas tarder à te répondre. Le Forum n'est pas aussi gigantesque, mais il est plutôt sympatique et efficace.

En attendant, une idée : as-tu déjà essayé de mettre à jour le pilote ?

aloes

Le pilote ? Celui du logiciel ou du CD Rom ?
Si c'est pour le CD Rom, je ne sais pas... :gné2:
Jusqu'à il y a peu il fonctionnait et mon ordi a 6 ans... lol
Tu peux m'expliquer davantage ?
Merci

PS : J'adore CCM pour moult raisons mais ici j'adore les smilles !

Je viens de m'enregistrer.
Bonne soirée.

...et ton CD-Room il aussi 6 ans ?

Essayes déjà mettre à jour le pilote de ton périphérique (peut-être que ça donnera rien, on verra) de la manière suivante :

Aller dans panneau de configuration, puis dans "Gestionnaire de périphériques".
Dans l'arborescence qui apparaît, trouver le périphérique (ton lecteur) dont vous voulez mettre a jour le pilote, faire un clique droit dessus, et cliquer sur "Mettre à jour le pilote logiciel".
Dans la fenêtre qui apparaît, cliquer sur "Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis a jour" puis laisser faire Windows.

Dis-nous ce que ça donne.

aloes

J'ai fait la manip' mais ça ne donne rien. Quand je clique droit il y a deux options possibles :
Rechercher les modifications sur le matériel et Propriétés
En cliquant sur Rechercher... ça ne donne rien.

Mon CD est récent. Il me serait très utile d'ailleurs... Snif !

Essayes autrement :

Demarrer / Poste de travail / clic droit sur le lecteur en question / Propriétés / Matériel / sélectionnes dans la liste le lecteur / puis Propriétés / Pilote / Mettre à jour pilote.

aloes

Merci pour le suivi.

On me dit : impossible de continuer... l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que celui qui est installé.

Tu as une autre piste ?

Bonne nuit.

Bayadère

Bonsoir à tous les deux

Je ne fais que passer, simplement pour dire à Bayadère :

Citation :

J'ai fait la manip' mais ça ne donne rien. Quand je clique droit il y a deux options possibles :
Rechercher les modifications sur le matériel et Propriétés

il faut d'abord cliquer sur le petit + à côté de "lecteurs de CDRom/DVDRom" pour dérouler la liste puis faire un clic droit sur le lecteur concerné

Pour rechercher les pilotes, va sur ce site (clique sur le mot bleu), clique sur Lancer la détection, installe le plugin et suis les instructions, patiente le temps du scan et vois ce qu'il trouve pour ton lecteur.

Voilà, je me sauve

Bonsoir Kiyaa,

Merci pour ton passage et tes indications.

Le scan sur le site indiqué n'a rien donné pour mon lecteur. :s

Bonne nuit.

Rebonjour Baladère,

Apparemment ton pilote est à jour.

Tes programmes Windows sont-ils bien à jour, tu as IE8 ? Tu utilise quel navigateur ?

Eassyes aussi ça :

Panneau de Configuration / Système / Matériel / Gestion périphériques / ton lecteur de CD-ROOM / clic gauche sur propriétés / Propriétés / et décoche " Activer le lecteur numérique de CD audio sur ce lecteur". Eteindre et rallumer le PC.

Si ça change rien, tu recoches la case.

aloes

Bonjour Aloes,

J'ai essayé tes conseils, sans succès...

Une autre idée ?

Bonne fin de journée.

Bayadère

encore une idée, peut-être que Kiyaa ou Boule en auront de meilleures :

Télécharges l'Autoplay Repair Wizard de Microsoft sur cette page :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=C680A7B6-E8FA-45C4-A171-1B389CFACDAD&displaylang=en

aloes

Bonsoir,

Merci pour la manip' ! Ca a marché ! Mon CD s'ouvre seul. Je peux lire mes fiches d'urbanisme !
Je te mets le log :

AutoFix [V5.2.3790.67]
Time [2009-07-24 19:08:50]
Microsoft Windows Version [5.1 (Service Pack 3) <2600>]

Test [The Shell Hardware Detection service is running.] - Instance [N/A]:
Result [AutoStart Setting]: OK
Result [The Shell Hardware Detection service is running.]: OK

Test [Policies] - Instance [E:\, Drive Type: 5]:
Result [HKCU\...\Policies!NoDrives]: OK {Present}
Result [HKCU\...\Policies!NoDriveAutorun]: Problems {Present}
Result [HKCU\...\Policies!NoDriveTypeAutorun]: Problems {Present}
>> Repair << [HKCU\...\Policies!NoDriveAutorun]
Step: Resetting policy HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer!NoDriveAutorun to 0xFFFFFFEF.
Result: This AutoPlay setting was successfully fixed.
>> Repair << [HKCU\...\Policies!NoDriveTypeAutorun]
Step: Resetting policy HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer!NoDriveTypeAutorun to 0x00000004.
Result: This AutoPlay setting was successfully fixed.

>> Required action: The user must log off and log on again


J'espère que la suite ira. Merci encore.
Très bonne soirée.

Bon en fait je me suis réjouie trop vite !
Il ouvre tous les fichiers donc je peux "naviguer" mais il n'installe toujours pas le tout dans mon ordinateur !
Il est noté qu'il exécute automatiquement.

Donc le CD démarre quand tu l'insères dans le lecteur, il tourne et tu peux le lire, mais il n'installe pas le programme, c'eat ça ?
C'est bien un CD d'installation ? Tu as Nero sur ton PC ?

aloes

Oui, je suis sûre que c'est un CD d'installation. Il y a une icône Install... Etje connais ce CD que j'utilisais à la fac.

J'ai essayé avec un autre CD, et l'installation fonctionne jusqu'à 5%. Après ça buggue !

Mais il y a du mieux, c'est déjà ça ! lol

Tu as une idée de ce qui se passe ?

Non, je n'ai pas Nero sur mon ordinateur.

C'est assez compliqué avec ces lecteurs quand ils disfonctionnent, ça peut être dû a tellement de choses. Comme tu dis : infection, conflit, déréglage, panne, et j'en passe.

As-tu installé des programmes dernièrement ?

Essayes encore ça (on y arrivera, j'espère) :

http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Tu télécharges ce fichier dans tes documents >> tu ouvres tes documents et tu fais un clic droit sur ce fichier et dans le menu contextuel tu cliques sur installer. Redémarres ensuite ton PC et regardes.

aloes

Bonsoir à tous.

Je me presente : Gen-hackman , helpeur du site commentcamarche.net

je survolais ce topic et je me demandais si l'emetteur de ce sujet pouvait me repondre afin d'aiguiller mes connaissances qui ne demandent qu'a gandir intelligeamment :

Qu'a à voir Nero dans l'histoire ????

Nero est un logiciel assez lourd qui peut parfois empêcher le fonctionnement correcte d'autres programmes surtout si c'est installé à l'essai infini.

Apparemment ce n'est pas le cas ici. Si tu as une suggestion à faire pour résoudre le problème posé ici, c'est naturellement bienvenu.

aloes

c'est quoi ce site ?......

3 fois que je poste et rien qui sort ????

Re-bonsoir,

J'ai téléchargé DispartionCD, Aloes. J'ai redémarré mais rien ne s'est passé. Mon lecteur refuse toujours d'installer mon logiciel quand je double-clique sur l'icône adéquate...

C'est vrai que parfois les posts bugguent et on est obligés de recommencer... :s

Bonne soirée ou bonne nuit.

J'ai une dernière carte, essayes peut-être encore ça, "Attribuer une action à chaque type de fichier", chez toi apparemment c'est tout en automatique :

Démarrer / Poste de travail / clic droit sur le lecteur CD / Propriétés / AutoPlay / Sélectionner une action à exécuter .
Dans la liste à type de fichiers, sélectionner un type de fichier et cocher en bas "me demander de choisir une action à chaque fois" et faire OK. Répéter cette opération jusqu'à ce que cette action soit attribuée à chaque type de fichier dans la liste. Tu mets bien OK à chaque ligne.

Eteindre et rallumer le PC.

Vois ce que ça donne !

aloes

J'ai déroulé les possibilités comme tu l'as indiqué. Le problème, c'est que toutes celles-ci, il les fait. J'ai pu voir et écouter un DVD, lire mes fichiers pdf depuis mes CD mais toujours pas installer... Et cette manip' ne figure pas dans la liste des actions à exécuter ! :s

Bayadère

Oui effectivement, il n'y a pas cette action.
Dis-donc, on dirait qu'on est tout seul sur cette planète, je pense qu'ils sont tous en vacances !

Vu que ton lecteur à l'air de bien fonctionner maintenant, lecture audio, vidéo et démarrage ok, à mon avis le problème il est ailleurs.


Encore quelques questions en vrac :

- ton IE est bien à jour ? Regardes ici, clic sur le lien bleu "site" pour désactiver le module Microsoft Video ActiveX Control :
https://kerio.probb.fr/actualit-informatique-f12/faille-de-scurit-windows-internet-explorer-t3931.htm

- tu as bien installé Flash Player sur ton PC (dernière version 6 apdate 14) ?
- tu as Foxit Rieder ou Adobe Rieder ?

aloes

Bonjour à vous deux

Petite rectification. Flash Player est à la version 10.
C'est Java qui est à la version 6 ud 14.

Bon dimanche

Hello,

A cette heure-ci, je devais être un peu fatigué.
Content que tu soit là. As-tu passé un bon week-end ?

aloes

Citation :

, je devais être un peu fatigué.

La nuit, il y a des heures plus difficiles que d'autres

Oui, bon week end, avec le soleil. Je te remercie.

A bientôt

Bonsoir,

Je n'ai pas encore fait la dernière manipulation conseillée par aloes. J'ai été un peu occupée... Mais apparemment je n'ai pas la dernière version de Java. C'est étrange car d'habitude les mises à jour se font automatiquement.

Bonne soirée. Et je vous tiendrai au courant.

J'ai regardé le lien aloes, mais j'ai Internet Explorer 8.0...
J'ai Adobe 9.1

Bonjour

Quelle est la marque et le modèle du CDROM ?

Cela ne concerne pas un seul CD Rom... Mais tous les CD qui ont un programme d'installation : webcam, CD d'études universitaires... C'est donc embêtant pour moi.

Quand je dis CRDOM je veux dire lecteur CDROM

Il est noté dans les propriétés :
HL - DT - ST RW/DVD GCC - 4521 B
Il était fourni avec mon ordinateur Acer.

Juste à propos de Java :
chez moi il y a également un truc inhabituel, Javara ne veut pas installer la dernière version 6-14

aloes

Merci de l'info. C'est bizarre. :s

Pour votre info, même la fonction de mise à jour manuelle ne fonctionne pas, il se peut que cette nouvelle version a trop de changement pour que la mise à jour puisse se faire donc il faut la désinstaller et installer la nouvelle


Bayadère télécharge ce fichier
http://dl.free.fr/on6g1byf5

Ferme tous les programmes en cours : antivirus, etc.
Double clic sur le fichier. Si tu vois "Model doesn't watch" clic sur Ok.
A la ligne Target Drive clic sur la petite flèche à droite et sélectionne un à un les propositions présentes et regarde si le bouton Upgrade passe en noir.

Ne fais rien d'autre et dis-moi quoi qu'est-ce.
Donne moi aussi le modèle de ton ordinateur Acer.

Bonsoir à tous,

Désolée de ne pas être très assidue... :$

Alors j'ai fait une mise à jour de Java.
Puis j'ai téléchargé le logiciel nommé. Le Updating a vite défilé bleu et mon ordinateur s'est éteint en un rien de temps. J'ai dû le redémarrer manuellement. Au redémarrage il m'a signalé un nouveau matériel détecté et les références de mon lecteur CD Rom avant de me signaler "Lecteur CD Rom". Je n'ai pas encore testé le bon fonctionnement de celui-ci.

Le modèle :
XP pro ; P4 ; SP3 ; il date de 2003

J'ai essayé mon lecteur et c'est pire qu'avant ! Je vais refaire la manipulation conseillée par aloes. Je vous tiens au courant.

C'est cette action qui obtient le plus de succès bien que ça ne s'installe toujours pas. Au moins il ouvre...
Télécharges l'Autoplay Repair Wizard de Microsoft sur cette page :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=C680A7B6-E8FA-45C4-A171-1B389CFACDAD&displaylang=en

Et bien non ! il ne lit plus non plus le contenu ! Il affiche seulement les fichiers qu'il contient. Rien de s'enclenche ! Grrrr