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 au secours!

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MessageSujet: au secours!   Lun 25 Mai 2009, 15:37

oula salut! voila j'ai un problème avec mon lecteur de cd/dvd AW-G170A ATA DEVICE. Il ne lit plus rien.
J'ai vista avec un packardbell istartb3419 aio.
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39) voila ce que ça dit.!!!J'ai essayé une mise à jour mais ça n'a rien donné! Et je n'arive pas à faire une resauration car les points de restauration sont trop récents!(cela fait a peu près 3 mois que mon lecteur ne marche pas! j'ai été un peu tardive! :gné2: )
Je commece à me demander si il ne faut pas que je change carrément mon lecteur!!!
Est-ce que quelqu'un à une idée?
Je laisse mon mail xxx@xxx.fr car je suis fichue de ne pas retrouver ce site!!!!

Merçi d'avance et bonne semaine à tous!!!!! bye
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Invité
Invité



MessageSujet: Re: au secours!   Mar 26 Mai 2009, 13:36

Salut ouam5

Procèdes comme ceci:

- Clic-droit sur le lecteur affiché en défaut dans le Gestionnaire de périphériques puis sélectionner Désinstaller .

- Ne pas redémarrer l'ordinateur.

- Télècharger le fichier avec (Internet Explorer)
http://www.aideonline.com/files/NERO.inf
puis clic-droit sur celui-ci et sélectionner Installer .

- Redémarrer l'ordinateur.
bye
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au secours!
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