Problème configuration Kerio

bonjour,

j'ai aussi un problème de configuration avec kerio.
J'ai suivi le tutoriel d'installation de kerio, sur votre blog. Mais je ne peux me connecter à msn messenger (erreur 80048820) , ni aller sur la page des mail de yahoo et hotmail. (je suis obligé de désactiver le firewall).

je vous mets le rapport de hijckthis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:57:46, on 11/04/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 4.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFLnch.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFSvc.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\UMonit.exe
C:\Program Files\Power Manager\PM.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFCl.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Documents and Settings\thomas\Mes documents\HiJackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UMonit] C:\WINDOWS\system32\UMonit.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PowerManager] C:\Program Files\Power Manager\PM.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O23 - Service: Adobe Active File Monitor V4 (AdobeActiveFileMonitor4.0) - Unknown owner - C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 4.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: SbPF.Launcher - Sunbelt Software, Inc. - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFLnch.exe
O23 - Service: Sunbelt Personal Firewall 4 (SPF4) - Sunbelt Software, Inc. - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFSvc.exe

--
End of file - 5690 bytes


Je précise que j'ai reinstallé kério avec la dernière version gratuite disponible sur leur site de téléchargement.

Cordialement

Bonsoir Deimos

J'ai déplacé ton message pour créer un nouveau sujet sinon les réponses vont se mélanger entre Yuyu et toi.

Hijack This n'est pas LA solution à tout Inutile de poster un rapport si ça ne t'est pas demandé. Le problème vient certainement du pare-feu puisque sa désactivation te permet de te connecter.
Et ça c'est pour Silmarilseb , c'est lui le spécialiste dans ce domaine

ceci étant, ton rapport ne montre pas d'infection mais mets à jour Java, tu as 8 versions de retard !

Bonjour,

Merci de la réponse si rapide. Je suis complètement désabusé de ce problème de Kerio. Je pensais bien faire en mettant ce rapport.

J'ai effectué la mise à jour de Java. Ma dernière version étant Java 6 (build 1.6.0).

Mais le problème persiste...

La mise à jour de Java ne règlera pas le problème Simplement, il est recommandé d'avoir toujours la dernière version des programmes. N'oublie pas de désinstaller les anciennes versions de Java (via Ajout/suppression de programmes).
Pour le reste, on va essayer d'attraper Silmarilseb quand il passera par là

Salut
Deimos, ouvres Kerio, vas dans la partie sécurité du réseau, cliques sur l'onglet Applications, puis fais moi une capture d'écran
En plus , vu que tu aimes hijackthis, fais ceci :
Installe Hijackthis
Ouvre le et fais ce qui suis
Clique sur open the misc tools section
Clique sur open uninstall manager
Clique sur Save list dans la fenêtre qui va s'ouvrir copie le contenu de ce fichier et colle le ici

A ciao,

Bonjour,

Alors voilà:



la dernière ligne étant autres applications avec que des ?

Pour Hijackthis:


Adobe Flash Player 10 Plugin
Adobe Photoshop Elements 4.0
Adobe Reader 8 - Français
Apple Mobile Device Support
Apple Software Update
Archiveur WinRAR
Assistant de connexion Windows Live
Athlon 64 Processor Driver
ATI - Utilitaire de désinstallation du logiciel
ATI Display Driver
avast! Antivirus
Bonjour
CCleaner (remove only)
DivX Content Uploader
DivX Web Player
EasyCleaner
Genesys USB Mass Storage Device
Google Earth
HijackThis 2.0.2
iTunes
Java(TM) 6 Update 13
Lecteur Windows Media 10
Malwarebytes' Anti-Malware
Microsoft .NET Framework 1.1
Microsoft .NET Framework 1.1 French Language Pack
Microsoft Office Professional Edition 2003
Mise à jour pour Windows XP (KB898461)
Mozilla Firefox (3.0.8)
Nero Suite
Outil de téléchargement Windows Live
Panneau de contrôle ATI
PDF-XChange Lite 3.0
Power Manager 1.11.5
QuickTime
REALTEK Gigabit and Fast Ethernet NIC Driver
Realtek High Definition Audio Driver
Spybot - Search & Destroy
Sunbelt Personal Firewall
VideoLAN VLC media player 0.8.6a
Windows Installer 3.1 (KB893803)
Windows Live installer
Windows Live Messenger
Windows Media Format Runtime
Yahoo! Install Manager
Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up

merci

Hello
Je suis enfin de retour de Rome
Va dans Démarrer, Panneau de configuration, Java ( si tu ne le vois pas, cliques à gauche sur Autres options du panneau de configuration)
Dans la fenêtre qui s'est alors ouverte, vas dans l'onglet Avancé, cliques sur Divers dans l'arborescence à gauche, puis décoches les deux case qui s'y trouvent

Fermes tes navigateurs internet et ton messenger ( complèrtement !)
Va dans la même fenêtre de Kerio que demandé précédemment, puis mets des points d'interrogation à toutes les lignes concernant Avast ,idem pour messenger, en passant, supprimes toutes les lignes concernant Java ou jre , puis cliques sur Appliquer
Maintenant, cliques droit sur l'icône d'avast, Cliques sur Arrêter la protection réidente ..., puis laisse passer une petite minute, et recliques droit sur l'icône d'avast, et cliques sur Démarrer le protection résidente
A présent ouvre un navigateur , puis accepte en créant une règle tout ce qui est alerte de connexion sortante, mais surtout pas entrante
De même pour ton client de messagerie, et fais aussi une mise à jour manuelle d'avast , toujours pareil, en acceptant les connexions sortantes en créant une règle et surtout pas les entrantes !
Maintenant ouvres ton messenger, et fais de même encore une fois, crées une règle pour le sortant mais refuse pour l'entrant !
Dis nous ce qu'il en est après tout ça, OK
Au fait il faudra que tu penses à passer au service pack 3 de XP
Si tu n'as pas d'alertes, précises le, ainsi que tout ce qui te paraît anormal

J'ai effectué les recommandations.



Pour les messages sortant j'ai eu Java qui m'a demandé une connection sortante (suite au décochage de Java).

Puis Avast et msn (pour des connections sortantes).

Chose bizarre: avec mozilla (dernière version) l'accés à hotmail et yhaoo (difficulté de navigation une fois connecté avec son adresse mail), je n'ai pas les mêmes problèmes avec internet explorer. Je n'ai pas accés à hotmail (pas de serveur disponible mais AUCUN problème pour se connecter au serveur de yahoo.), aucune connection possible pour MSN messenger...


prochaine cible?

merci

J'ai mis à jour, tant bien que mal, SP3 mais je n'ai pas pu installer le fichier atapi.sys





Et j'en ai profité, je n'aurais pas du, pour mettre à jour entièrement windobe (demarer, windows update et autres mises à jour).

voilà pour ce soir, et un (re) formatage s'annonce....

En désactivant Kerio, tu as ces problèmes avec mozilla et Yahoo ?

Bon, remodification

les mises à jour on fait du bien

ma connection msn fonctionne! mais c'est un peu long
la connection à hotmail aussi, mais c'est long
la connection à yahoo à l'air de fonctionner...

Je vais voir les jours suivants

merci