problème de webcam sans cd d'installation

Bonjour,
j'ai une webcam marque creative "live ! cam chat im", je l'ai acheté et aucun cd n'était fourni. Le dépliant nous donne l'adresse du site creative.com/support downloads. J'ai selectionné ma webcam, et j'ai téléchargé le pack d'installation. Le téléchargement dure 8mn et après,pendant l'initialisation, un message d'erreur marque que ça ne trouve aucune périphérie et l'installation ne peut pas se faire. Je n'ai trouvé aucun autre site pour les pilotes de cette webcam. Y aurait-il une autre solution ?
Par avance, merci
Bonne soirée !
Flo
ps : seb si tu vois ce message, c'est pour maman !!! je galère !!

Bonjour

Lorsque la webcam ets branchée Windows indique t-il comme quoi il a détecté un nouveau matériel ?
Quel est le modèle prècis de la cam ? Car, il existe plusieurs modèles et si tu te trompes dans le modèle, ça pourrait ne pas fonctionner.
Quel est le système d'exploitation sur lequel tu essaies d'installer cette webcam (xp, vista ?) ?

je n'ai pas d'autre précision sur le modèle. Sur le carton, c'est juste marqué live! cam chat im. Je n'ai vu que 2 live cam et la 2è c'est vista .
Le système d'exploitation est XP.

ha, oui ! windows detecte le nouveau materiel mais ça cherche sans trouver de solution et ça me demande d'installer le cd !

Vérifie que Windows est à jour comme expliqué sur ce lien et redémarre l'ordinateur si nécessaire.


Enléve la webcam si elle est branchée à l'ordinateur et exécute le pilote que tu as téléchargé tout à l'heure.

Si ça ne marche pas, rebranche la webcam et essaye à nouveau d'installer le pilote.

Si ça coince, retélécharge le pilote à cette adresse et clik sur Accord. Lorsque la fenêtre va s'ouvrir, choisis bien "Enregistrer sous" puis enregistre-le sur le Bureau ou dans tes documents.

bonsoir,
merci pour toutes ces indications ! j'essaierai demain après midi, car ce n'est pas mon ordinateur donc je n'ai rien sous la main. Mais je te tiendrais au courant !!
En tout cas merci beaucoup. A demain.

Pasflo a écrit:

ps : seb si tu vois ce message, c'est pour maman !!! je galère !!

Normal, tu m'as rien demandé
Comme c'est de mon ancien pc que tu parles, et l'ayant formaté avant de lui refiler, je suppose que le service pack 2 n'a jamais été mis dessus
Donc il faut mettre à jour le pc comme te l'as dir Boule avant de retenter l'aventure webcam, car sans ça, pas de compatibilité comme écrit sur le site de creative
Mais je doute que cela ne fontionne quand même car il est aussi recommandé dans le site d'avoir un pentium 4 au minimum, et d'après ma mémoire ( pas infaillible ...) ce pc est équipé d'un celeron cadencé à 2GHz, et doit être un équivalent à un pentium 3 !!!
La webcam que je lui avais filé était compatible elle , il ne manquait qu'un micro
Essaie quand même de mettre à jour, et si cela ne marche pas, rends la au magasin et achète un micro
A pouet