Signaler les SMS frauduleux par Internet

Ce 03.02.2009

Lancé en octobre dernier par les opérateurs mobiles, le numéro d'alerte 33 700 a permis la fermeture de 150 numéros litigieux, selon Luc Chatel, le secrétaire d'Etat à la consommation.

« Force est de constater que, trois mois après son lancement, ce dispositif est efficace », s'est félicité Luc Chatel, en visite dans un centre d'appels d'Orange (France Télécom) à Paris. Le numéro d'alerte « 33 700 » a enregistré, en effet, 190 000 signalements de consommateurs victimes de SMS frauduleux, depuis sa mise en place en octobre dernier. 150 000 ont été identifiés comme pouvant faire l'objet d'actions à l'encontre des éditeurs indélicats. Suite à ces signalements, 150 numéros liés à des messages réellement litigieux ont été coupés par les opérateurs et plusieurs dizaines de mises en demeure ont été adressées aux éditeurs visés. Dans la plupart des cas, il s'agit de SMS invitant à rappeler un numéro en 08, en proposant notamment de participer à une loterie ou à des jeux. «Un éditeur média a été condamné à 300 000 euros d'amende», a précisé le secrétaire d'Etat à la consommation. Deux procédures sont actuellement menées en Haute-Garonne.

Pour signaler un SMS frauduleux, il suffit de transférer le message litigieux au « 33 700 ». La plateforme envoie ensuite un accusé de réception invitant l'abonné à compléter le signalement en communiquant le numéro de l'émetteur du SMS indésirable. Depuis le 1er janvier, les consommateurs peuvent également signaler les SMS abusifs sur le site Internet www.33700-spam-sms.fr.


Source : AFP via Le Figaro