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 aidez moi c urgent ecran noir

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MessageSujet: aidez moi c urgent ecran noir   Mer 21 Jan 2009, 21:51

N'étant pas une grande informaticienne, je souhaite demander de l'aide concernant mon ordinateur portable TOSHIBA (2 ans d'âge). Régulirement lorsque je le mets en veille et que je souhaite m'en resservir, il y a écran noir, je suis obligée de l'éteindre et le rallumer, cela dure maintenant depuis un bon moment, dois je l'amener en réparation ? Cet écran noir survient aussi si au bout d'un moment je ne m'en suis pas servi même sanslVe mettre en veille.
Je ne sais pas si cela est lié mais il devient extrêment lent et lorsque je le rallume ma photo en fond d'écran est désactivée ????
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement
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boule
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MessageSujet: Re: aidez moi c urgent ecran noir   Mer 21 Jan 2009, 22:25

Bonjour

L'ordinateur st-il branché sur secteur ou sur la batterie (voir les deux) quand tu l'utilises ?

Fais ce qui est indiqué sur cette page et colle le rapport ici, on verra ce que l'on peut faire pour l'optimiser.

bye
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