code erreur msn

bonjour, moi,mon code erreur est 80072745. De ce fait, je ne peux pas ouvrir windows live messenger. Merci de votre aide

Bonjour Laurence

Quel est ton système d'exploitation ? As-tu des problèmes de connexion sur d'autres sites ?
Cela peut venir du pare-feu : désactive-le et essaie à nouveau de te connecter.

JE SUIS sous window xp, comment désactive t on le pare feu, dois je le désactiver à chaque fois? merci beaucoup

Quel pare-feu as-tu ?
Si tu as le pare-feu Windows, on le voit mal bloquer l'accès à WLM . Mais si c'est le cas, tu devrais en changer : il n'est pas efficace parce que, justement, il ne bloque aucune demande venant de ton ordinateur et c'est un risque.

Si tu as un autre pare-feu, regarde près de l'horloge : tu dois avoir une icône du pare-feu. Fais un clic droit dessus et choisis Désactiver le pare-feu ou quelque chose comme ça. Ensuite, essaie de te connecter.

Citation :

dois je le désactiver à chaque fois?

Non. Si ça vient du pare-feu, c'est probablement une question de configuration.

j'ai désinstaller windows messenger et g réinstaller, g toujours le même code erreur. A côté de mon horloge, il semblerait ke je n'ai pas la présence d'un pare feu. Mais je fais koi??????????

Désactive ton anti-virus et essaie de te connecter pour voir si ça vient de là.
N'oublie pas de le réactiver ensuite.

Nettoie les fichiers temporaires. Pour cela, utilise CCleaner. Regarde ici : tu trouveras toutes les explications nécessaires.
Fais le nettoyage en mode sans échec : redémarre ton ordinateur, tapote dès le début la touche F8, sélectionne Démarrer en mode sans échec avec les flèches du clavier et valide puis patiente ---> quand tu verras le Bureau (pas pareil que d'habitude mais c'est normal), lance CCleaner et fais le nettoyage. Attention, tu n'auras pas de connexion, donc note bien ce que tu dois faire avant.

Dis-nous ce que ça donne.

Pour le pare feu, tu as probablement celui de Windows.
Pour le vérifier : clique sur Démarrer/Panneau de configuration/Centre de sécurité/clique sur Pare-feu Windows et sous l'onglet Général, tu peux voir s'il est activé ou non.

Super, j'ai désactivé le pare feu de windows et çà marche, merci beaucoup

snif, ben non, g eteintmsn, g reconnecté et voici de nouveau le même problème, pourtant le pare feu est tjrs désactivé!comment désactive t'on le pare feu de eset?

Bonsoir Lolo

Citation :

comment désactive t'on le pare feu de eset?

Tu as la suite Eset NOD32 (antivirus, pare-feu, etc.) ? Tu avais donc 2 pare-feux avec celui de Windows Ca crée des conflits.
Je ne connais pas ce pare-feu mais je pense que tu dois avoir une icône près de l'horloge. Passe le pointeur de la souris sur les icônes qui y sont pour avoir les infobulles et cherche Eset. Clic droit sur l'icône puis Désactiver.

As-tu fait le nettoyage avec CCleaner ?
Windows et WLM sont bien à jour ?
Le problème est-il survenu du jour au lendemain sans que tu aies modifié qqchose ?