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 PC portable Vista planté

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MessageSujet: PC portable Vista planté   PC portable Vista planté EmptyMer 10 Déc 2008, 03:13

bonsoir voilà mon PC portable ne veut plus démarrer.
Lorsque je l'allume j'ai tout d'abord ceci :

SMART FAILURE Predicted on Hard Disc2 : WDC WD 1200BEVS - 22UST0 - (S1)

WARNING : Immédialtely back-up your data and replace your hard disc drive . A failure may be imminent.

Press F1 to continue

Je n'y comprends rien du tout. Dans le cas où ou j'appuie sur F1 il me demande de relancer l'outii de rédémarrage système (recommandé)

ce que je fais sauf que là il fait mine de charger les fichiers et plus rien j'ai écran bleu .

sos bogue2 bogue merci merci de m'aider !!!!!
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boule
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MessageSujet: Re: PC portable Vista planté   PC portable Vista planté EmptyMer 10 Déc 2008, 05:11

Hello Valou :)

Ton disque dur semble avoir un problème, enfin vu le message ça s'annonce pas très bien ; il te conseille de sauvegarder tes données. Mais vu ce que tu en dis, il semble y avoir un gros problème. Il est encore sous garantie ? Si oui, reporte le au magasin et fais jouer la garantie.
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MessageSujet: Re: PC portable Vista planté   PC portable Vista planté EmptyMer 10 Déc 2008, 05:32

ok merci c'est bien ce que je pensais. Il est encore sous garantie penses tu que la garantie va marcher. oula
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boule
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MessageSujet: Re: PC portable Vista planté   PC portable Vista planté EmptyMer 10 Déc 2008, 05:49

Si tu ne l'as pas ouvert et si la garantie est encore valable bien sûr que oui ça fonctionnera : impossibilité de réinstaller le système dont l'option smart disc qui indique un problème au niveau du disque dur (voir message erreur) donc la garantie fonctionnera. Et si le vendeur pose pleins de questions, fais au plus simple ; "je l'ai allumé et voilà écran bleu + le message d'erreur indiqué".
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MessageSujet: Re: PC portable Vista planté   PC portable Vista planté EmptyDim 11 Jan 2009, 04:29

hello boule ça y est j'ai récupéré mon portable la garantie a bien fonctionné, un disque dur a été changé. merci PC portable Vista planté 952224 niquel
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MessageSujet: Re: PC portable Vista planté   PC portable Vista planté Empty

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