Que faire en cas de prélévement bancaire frauduleux

Ce 31.10.2008

Un compte bancaire peut être débité d'un paiement ou d'un retrait d'espèces par carte bancaire effectué par fraude, sans que la carte soit perdue ou volée. Des opérations à contester rapidement pour être remboursé.

La fraude par carte bancaire a représenté 268,5 millions d'euros en 2007, soit un taux de fraude 0,062%. La fraude par usurpation du numéro de carte constitue 40% du montant de la fraude et la fraude par contrefaçon de carte représente 5% de ce montant. Le titulaire d'une carte bancaire qui constate des débits frauduleux sur son compte doit contester rapidement ces utilisations auprès de sa banque, dans un délai de 70 jours à compter de la date de l'opération contestée, et de préférence par écrit. La banque doit rembourser la totalité des sommes contestées et les frais bancaires que le titulaire a eu à supporter : agios éventuellement causés par ces débits, frais de mise en opposition' D'où l'intérêt de vérifier très régulièrement ses relevés de compte, dès leur réception.

Source : Orange