kerio problème d'ouverture de page

bonjour
pourquoi je ne peux pas ouvrir internet sans fermer kerio
il m'empêche d'ouvrir la première page que je demande mais une fois le message d'erreur de page je peux me déplacer sur la toile en passant par mes favoris
est il mal configuré ? comment résoudre le problème ?
Merci d'avance
XP- Avast- Kério

Bonjour

Peux-tu commencer par vérifier si tu as fait cette modification. Qu'utilises-tu comme connexion (adsl, wi-fi, ..) ?

Bonjour
Connexion Adsl par Ethernet
Merci pour ta réponse
Pour la ligne autres applications j'avais déjà les points d'interrogations et je reçois les messages d'alertes
Ce qui ne change pas c'est que je ne peux pas ouvrir Internet du premier coup , j'ai toujours le message suivant après quelques secondes :Impossible d'afficher la page:
Seulement après en ouvrant les favoris je peux avoir internet.
Si je désactive kerio tous est normal
S’il y a une solution tant mieux
Encore merci

Ta connexion ne se ferait-elle pas automatiquement ?
* Ouvre Kerio, clic sur Sécurité du réseau -> onglet Prédéfinis et clic sur Réinitialiser puis clic sur Appliquer.
* Ouvre Kerio, clic sur Sécurité du réseau -> onglet Zone sécurisée coche toutes les cases, clic sur Appliquer puis Ok. Ferme Kerio et ta connexion Internet, puis refais-la pour voir si ça fonctionne ou pas.

Bonjour
Merci pour ta patience
Pas de changement
J’ai passé beaucoup de temps à modifier kério (un élément à la fois que je rétablissais si aucun changement)
Je suis toujours dans la même impasse.
Ce n’est pas très important juste un peu gênant.

Hello

Tu ne m'as pas répondu à ma première question

Mis à part ça je vois pas d'où vient ton problème .. peux-tu me faire parvenir un rapport Hijackthis afin que je fasse remonter ton problème au support technique.