ça viendrait peut-être pas de Kerio, mais de Windows lui-même.
Tu peux essayer
ceci.
Voici ce que propose Microsoft, pense à créer un point de
restauration du système avant tout :
Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter. La boîte de dialogue Exécuter s'ouvre.
Dans le champ Ouvrir, tapez regedit, puis cliquez sur OK. L'éditeur de registre s'ouvre.
Dans l'éditeur du registre, localisez la clé de registre suivante:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell Folders
Dans le volet droit, notez les valeurs données dans la colonne de chaque entrée. Si une valeur contient un disque qui n'est pas correcte pour votre ordinateur, faites un clic droit sur l'entrée et sélectionnez Modifier. Tapez la lettre correcte dans le champ Valeur, puis cliquez sur OK.
Par exemple, si une des valeurs est "X: \ Documents and Settings \ Administrateur", la lettre de lecteur doit être remplacé par un disque valide sur le système, tels que "C: \ Documents and Settings \ Administrateur".
Répétez les étapes 4 et 5 pour chaque article dont les données contient une valeur incorrecte dur.
Répéter les étapes 3 à 6 pour chacun des clés de registre suivantes:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell Folders
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
Fermez l'éditeur du registre et lancez l'installation.
