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 pc qui ne s'eteint plus tout seul

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MessageSujet: pc qui ne s'eteint plus tout seul   pc qui ne s'eteint plus tout seul EmptyDim 30 Mar 2008, 21:41
j'ai mon pc qui ne s'éteint plus tout seul

lorsque je clique sur "arreter"

je suis obligée de l'éteindre avec la touche power

mon ordinateur marche bien pendant un certain temps et apres tout se bloque, je ne peux pas acceder a internet explorer ou n'importe quel autre programme

merci

et bonne soirée
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MessageSujet: Re: pc qui ne s'eteint plus tout seul   pc qui ne s'eteint plus tout seul EmptyDim 30 Mar 2008, 21:44
As-tu supprimée le Windows en trop ?
Quelle est la configuration de Windows ?
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MessageSujet: Re: pc qui ne s'eteint plus tout seul   pc qui ne s'eteint plus tout seul EmptyMar 01 Avr 2008, 20:38
mon cd de réinstallation de marche plus
j'ai une erreur 7

je ne peux plus réinstaller windows


je suis miss catastrophe en informatique siffle
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MessageSujet: Re: pc qui ne s'eteint plus tout seul   pc qui ne s'eteint plus tout seul EmptyMer 02 Avr 2008, 13:50
Ton CD ne serait-il pas sale ?
Tu as ce problème depuis quand ?

Fais ce qui est indiqué sur le lien ci-dessous afin de vérifier
Arrow https://kerio.probb.fr/besoin-d-un-coup-de-pouce-f10/besoin-d-aide-pour-analyse-de-votre-pc-hijackthis-t62.htm
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MessageSujet: Re: pc qui ne s'eteint plus tout seul   pc qui ne s'eteint plus tout seul EmptyMer 02 Avr 2008, 14:51
salut

voici le résultat et merci beaucoup


Running processes:
J:\WINDOWS\System32\smss.exe
J:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
J:\WINDOWS\system32\services.exe
J:\WINDOWS\system32\lsass.exe
J:\WINDOWS\system32\svchost.exe
J:\WINDOWS\System32\svchost.exe
J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
J:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
J:\WINDOWS\System32\irdvxc.exe
J:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
J:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
J:\WINDOWS\System32\svchost.exe
J:\WINDOWS\system32\wbtserv.exe
J:\WINDOWS\Explorer.EXE
J:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
J:\WINDOWS\System32\qjozbpkjn.exe
J:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
J:\Program Files\Philips ToUcam Camera\VProperty.exe
J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
J:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
J:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
J:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
J:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
J:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
J:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
J:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
J:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
J:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
J:\Documents and Settings\jean_mi\Bureau\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - J:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - j:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - J:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - J:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - J:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - J:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - j:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe irprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [MDM Rock 4] J:\WINDOWS\System32\qjozbpkjn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE J:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE J:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [ToUcamVProperty] J:\Program Files\Philips ToUcam Camera\VProperty.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AutoInclude] J:\WINDOWS\TEMP\DIL3.tmp
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] J:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "J:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "J:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] J:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] J:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] J:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] J:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] J:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] J:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = J:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - J:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - J:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - J:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - J:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - J:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - J:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{07E29264-2F0C-48B2-8067-DD25E155A378}: NameServer = 213.36.80.1 213.36.80.1
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - J:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Network helper Service (MSDisk) - Unknown owner - J:\WINDOWS\System32\irdvxc.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - J:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - J:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - J:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
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MessageSujet: Re: pc qui ne s'eteint plus tout seul   pc qui ne s'eteint plus tout seul EmptyVen 04 Avr 2008, 05:49
Ce n'est pas étonnant tu es infectée par plusieurs bestioles
.
Par contre, le rapport hijackthis n'est pas complet et il n'est pas renommé, donc à recommencer comme indiqué sur le lien ci-dessus clin d\\'oeil

En même temps prècise moi les logiciels anti-spywares que tu as, ainsi qu'avec quel logiciel tu nettoyes tes fichiers temporaires et ton registre.

A plus tard ++ bye
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MessageSujet: Re: pc qui ne s'eteint plus tout seul   pc qui ne s'eteint plus tout seul EmptyVen 04 Avr 2008, 17:59
le probleme c'est que depuis que j'ai réinstallé windows, je n'ai pus de
mémoire pour installer des logiciels
j'ai norton mais j'ai pas l'impression qu'il marche

voici le nouveau raport :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:38:35, on 04/04/2008
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
J:\WINDOWS\System32\smss.exe
J:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
J:\WINDOWS\system32\services.exe
J:\WINDOWS\system32\lsass.exe
J:\WINDOWS\system32\svchost.exe
J:\WINDOWS\System32\svchost.exe
J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
J:\WINDOWS\Explorer.EXE
J:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
J:\WINDOWS\System32\irdvxc.exe
J:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
J:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
J:\WINDOWS\System32\svchost.exe
J:\WINDOWS\system32\wbtserv.exe
J:\WINDOWS\System32\qjozbpkjn.exe
J:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
J:\Program Files\Philips ToUcam Camera\VProperty.exe
J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
J:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
J:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
J:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
J:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
J:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
J:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
J:\Documents and Settings\jean_mi\Bureau\abcde.exe.exe
J:\WINDOWS\system32\cmd.exe
J:\WINDOWS\system32\ftp.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - J:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - J:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - J:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe irprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [MDM Rock 4] J:\WINDOWS\System32\qjozbpkjn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE J:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE J:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [ToUcamVProperty] J:\Program Files\Philips ToUcam Camera\VProperty.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AutoInclude] J:\WINDOWS\TEMP\DIL3.tmp
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] J:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "J:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "J:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] J:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] J:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-73586283-573735546-725345543-1004\..\Run: [CTFMON.EXE] J:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] J:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] J:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = J:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - J:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - J:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - J:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - J:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{07E29264-2F0C-48B2-8067-DD25E155A378}: NameServer = 213.36.80.1 213.36.80.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{07E29264-2F0C-48B2-8067-DD25E155A378}: NameServer = 213.36.80.1 213.36.80.1
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Network helper Service (MSDisk) - Unknown owner - J:\WINDOWS\System32\irdvxc.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - J:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - J:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - J:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - J:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

--
End of file - 5135 bytes



merci bcp merci
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MessageSujet: Re: pc qui ne s'eteint plus tout seul   pc qui ne s'eteint plus tout seul EmptySam 05 Avr 2008, 09:34
Hello Dorémifasolasido tire la langue

Si tu veux désinstaller Norton, profite en c'est le moment, il existe des logiciels gratuits et pas moins efficace clin d\\'oeil


Pour l'instant, fais ceci :

* Clic sur "démarrer", "exécuter", tape: services.msc
Cherche dans la liste les lignes ci-dessous, tu fais un clic droit dessus choisis "propriétés" et régle les sur "désactivé"

- Network helper Service
- NVIDIA Display Driver Service



* Relance HijackThis, choisis "do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clic en bas sur "fix checked"

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [MDM Rock 4] J:\WINDOWS\System32\qjozbpkjn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE J:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE J:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AutoInclude] J:\WINDOWS\TEMP\DIL3.tmp
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "J:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "J:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - J:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - J:\WINDOWS\web\related.htm



* Télécharge OTMoveIt sur ton bureau
http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt2.exe

Double clic sur OTMoveIt.exe
Sélectionne et copie les lignes ci-dessous

J:\WINDOWS\System32\qjozbpkjn.exe
J:\WINDOWS\System32\qjozbpkjn.dat
J:\WINDOWS\System32\qjozbpkjn_nav.dat
J:\WINDOWS\System32\qjozbpkjn_navps.dat
J:\WINDOWS\System32\irdvxc.exe
J:\WINDOWS\TEMP\DIL3.tmp
J:\WINDOWS\web\

Retourne dans OTMoveit, fais un clic droit dans la fenêtre "Paste Standard List of Files/Folders to move" et choisis "coller".
Clic sur le boutton rouge Moveit et clic sur Exit
Si un fichier ou un dossier ne peut être déplacer immédiatement il te sera demander de redémarrer ta machine pour finir l'exécution, si c'est le cas, clic sur "Yes"
Copie et colle le rapport qu'il va te générer ici stp. Le rapport d'OTMoveit se trouve dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles



* Qu'as-tu comme anti-spyware mis à part Spybot ?

A plus tard bye
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MessageSujet: Re: pc qui ne s'eteint plus tout seul   pc qui ne s'eteint plus tout seul EmptyJeu 10 Avr 2008, 23:04
je te remercie de ton aide

tout est rentré dans l'ordre
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MessageSujet: Re: pc qui ne s'eteint plus tout seul   pc qui ne s'eteint plus tout seul Empty
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