page microsof internet explorer blanches qui s'ouvre seule

bonjours ,je vous expose mon problème l'orsque je suis sur internet j'ai des pages microsoft internet explorer blanche qui s'ouvrent toutes seule.Seulement le problème c'est que je ne sais pas si c'est du a un virus..!!!!!avant toutes aide je dois prévenir que je suis archi nul en informatique,et la personne qui voudra bien me venir en aide va s'arracher les cheveux.......Merçi d'avance!!!!!

Bonjour

Quel est ton système d'exploitation ??
Windows XP ? Vista ??

Commence déjà par faire ce qui suit

C - Ccleaner :
(nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.)
* Télécharge CCleaner.
(attention à l'installation penser à DÉCOCHER l'installation de Yahoo toolbar discrètement proposé en plus de CCleaner).

http://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Installe le dans un répertoire dédié.
Décoche pendant l'installation
--- les deux cases "Ajouter l'option ... "
--- Contrôler les mises à jour
* Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.
Tutorial ici:
https://kerio.probb.fr/Internet-c5/Logiciels-et-tutoriels-gratuits-tries-par-categorie-f6/Tutoriel-pour-Ccleaner-nettoyeur-t242.htm
http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.html
ET
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

D – Ewido – AVG
AVG Anti-Spyware :
http://www.ewido.net/en/download/
Pour Vista : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-218-avg-anti-spyware

Tu l'installes.
Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour.
Patiente!
Lance AVG Anti-Spyware
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées.
Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.
/!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas.
Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous"
Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
Copie/colle le rapport

A+++

bonjour,
merçi pour ton aide,je possède windows xp avec norton anti virus 2005, c cleaner, ad aware, spybot cherche destroy.J'ai deja comme tu peut le voir c cleaner je l'ai installer il doit y avoir une quinzaine de jours, mais je ne l'ai pas mis dans un repertoire dédié et puis je m'était fais avoir avec la barre yahoo car elle s'etait installer sur mon ordi mais je ne sais pas comment la retirer!!!!---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

+ Créé à: 16:39:18 22/01/2008

+ Résultat de l'analyse:



C:\Documents and Settings\chantal\Cookies\chantal@aolfr.122.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\chantal\Cookies\chantal@adtech[1].txt -> TrackingCookie.Adtech : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\chantal\Cookies\chantal@advertising[2].txt -> TrackingCookie.Advertising : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\chantal\Cookies\chantal@atdmt[1].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\chantal\Cookies\chantal@fl01.ct2.comclick[2].txt -> TrackingCookie.Comclick : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\chantal\Cookies\chantal@estat[1].txt -> TrackingCookie.Estat : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\chantal\Cookies\chantal@smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\chantal\Cookies\chantal@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.


Fin du rapport

Bonjour toutes les deux

Peux-tu faire ce qui est indiqué sur le lien ci-dessous et coller le rapport ici stp
https://kerio.probb.fr/besoin-d-un-coup-de-pouce-f10/besoin-d-aide-pour-analyse-de-votre-pc-hijackthis-t62.htm

bonsoir
et merçi pour ton aide je t'envoie le rapport comme demander
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:50:19, on 22/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Acer\eRecovery\Monitor.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Acer\Acer eMode Management\AspireService.exe
C:\Program Files\Acer\Acer eConsole\MediaSync.exe
C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Neuf\Kit\WiFi\9wifi.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\documents and settings\chantal\local settings\application data\vvgsbqlqf.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://recherche.neuf.fr/ie/default.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://recherche.neuf.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.neufportail.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://recherche.neuf.fr/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://recherche.neuf.fr/ie/default.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] c:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Program Files\Acer\eRecovery\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AspireService] C:\Program Files\Acer\Acer eMode Management\AspireService.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MediaSync] C:\Program Files\Acer\Acer eConsole\MediaSync.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Omnipage] C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [Autoconfigurateur WiFi Neuf] "C:\Program Files\Neuf\Kit\WiFi\9wifi.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [vvgsbqlqf] c:\documents and settings\chantal\local settings\application data\vvgsbqlqf.exe vvgsbqlqf
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1200485738437
O23 - Service: Acer Media Server - Acer Inc. - C:\Program Files\acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

--
End of file - 9967 bytes

Tu es infecté

Fais ceci

Fais un clic droit sur ce lien :
http://pagesperso-orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis "tout extraire"
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

bonsoir je vient de faire se que tu ma demander mais je viens d'avoir se message de norton l'orsque navilog a commencer a chercher message de norton script malveillant detecté
objet filesystemobject
activité créate textfile
fichier c get paths.vbs
arreter ce script (RECOMMANDE

Qu'est ce que je doit faire !!!!!!!!!)

Ferme ton anti-virus le temps d'utiliser Navilog, tu pourras le réactiver dès que c'est terminé avec Navilog pas de problème

c'est au moment ou je lance navilog et qu'il affiche veuillez patientez que norton s'ouvre et affiche script malveillant detecté
objet filesystemobject
activité créate textfile
fichier c get paths.vbs
arreter ce script (RECOMMANDE

ou autoriser l'integralité du script 1 seule fois
ou mettre ce script en quarantaine
ou autoriser ce script
mais voila je ne sais pas quoi faire

navilog a terminée son analyse ,je te l'envoie dans 5 minutes seulement avg vient de s'ouvrir et m'avertit qu'un logiciel malveillant:nom:trojan.inject.mf
emplacement C:document ect....
pk fgekfp56c3771.dll
risque élévé
description ce logiciel malveillant se fait passer pour un programme ou fichier utile afin de gagner votre confiance
une fois ouvert il se charge alors d'executer des codes malicieux que dois je faire il me propose de nettoyé et mettre en quarantaine ou nettoyer ou ignorer

Search Navipromo version 3.4.2 commencé le 22/01/2008 à 22:13:32,82

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 21.01.2008 à 14h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 6.0.2900.2180
Système de fichiers : FAT32

Executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***




*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***



*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***



*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***




*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\chantal\application data" ***



*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\chantal\local settings\application data" ***



*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\chantal\MENUD?~1\PROGRA~1" ***


*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUD?~1\PROGRA~1 ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun Fichier trouvé



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\chantal\local settings\application data" *

Fichiers trouvés :

vvgsbqlqf.exe trouvé !
vvgsbqlqf.dat trouvé !
vvgsbqlqf_nav.dat trouvé !
vvgsbqlqf_navps.dat trouvé !



*** Recherche fichiers ***




*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans C:\WINDOWS\system32 :


* Dans "C:\Documents and Settings\chantal\local settings\application data" :

vvgsbqlqf.dat trouvé !
vvgsbqlqf_nav.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le 22/01/2008 à 22:14:15,43 ***
je te remercie pour ton aide !!!!!

Bien fais ceci maintenant

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre

PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de
tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et
choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

pour mon problème avec AVG citer plus haut je fais quoi je nettoie et je met en quarantaine ou pas

Pour AVG c'est ok, tout a été nettoyé de plus ce ne sont que des cookies donc rien d'important

Clean Navipromo version 3.4.2 commencé le 22/01/2008 à 22:54:58,53

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 21.01.2008 à 14h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 6.0.2900.2180
Système de fichiers : FAT32

Mode suppression automatique



*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)


*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans C:\WINDOWS\System32 *


* Suppression dans "C:\Documents and Settings\chantal\local settings\application data" *

vvgsbqlqf.exe trouvé !
Copie vvgsbqlqf.exe réalisée avec succès !
vvgsbqlqf.exe supprimé !

vvgsbqlqf.dat trouvé !
Copie vvgsbqlqf.dat réalisée avec succès !
vvgsbqlqf.dat supprimé !

vvgsbqlqf_nav.dat trouvé !
Copie vvgsbqlqf_nav.dat réalisée avec succès !
vvgsbqlqf_nav.dat supprimé !

vvgsbqlqf_navps.dat trouvé !
Copie vvgsbqlqf_navps.dat réalisée avec succès !
vvgsbqlqf_navps.dat supprimé !



*** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***


*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***


*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\chantal\application data" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\chantal\local settings\application data" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\chantal\MENUD?~1\PROGRA~1" ***


*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUD?~1\PROGRA~1 ***



*** Suppression fichiers ***


*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\chantal\local settings\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


* Dans C:\WINDOWS\system32 *


* Dans "C:\Documents and Settings\chantal\local settings\application data" *


*** Sauvegarde du Registre vers dossier Backupnavi ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok

je t'envoie le résultat et je te remercie pour ta patience....
*** Certificats ***

Certificat Egroup supprimé !

*** Nettoyage terminé le 22/01/2008 à 22:57:22,10 ***

Maintenant, Relance HijackThis, choisis "do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clic en bas sur "fix checked"

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab


* Clic sur démarrer, panneau de configuration, ajouter/supprimer des programmes et désinstalle :

- Java (tu peux en avoir plusieurs avec un nom un peu différent)
- Yahoo (ou Yahoo Toolbar)
- Navilog


Voilà ton problème devrait être résolu maintenant
 

ok merçi je vais de se pas faire se que tu me demande ....heureusement que tu ma aider!!!!!!!!encore merçi

au faites c'était quoi comme virus!!!!

C'était un cheval de Troie et de rien pour l'aide

* Vérifie ton pare-feu que rien d'inconnu n'y soit logé le cas échéant supprime la ligne en question tu ne risques rien.


* Vérifie que ton Windows est à jour j'ai un doute quand même ! Pense à installer Internet Explorer 7 plus sécurisé que Internet Explorer 6. Plus d'infos ci-dessous.
https://kerio.probb.fr/apprendre-a-mieux-maitriser-windows-f4/mettre-a-jour-windows-xp-et-vista-t1238.htm

j'ai désinstaller navilog et yahoo mais je n'ai pas trouvée de java a déshinstaller dans ajout supression de programme.....

Fais ceci pour vérifier

- Ouvre HijackThis

Clic sur "open the misc tools section"
Clic sur "open uninstall manager"
Clic sur "Save list" dans la fenêtre qui va s'ouvrir enregistre le fichier à un endroit ou tu le retrouvera facilement.

Ensuite, fais un copier du texte qui y aura dans ce fichier puis colles le ici stp

Acer eConsole
Acer eMode Management
Ad-Aware SE Personal
Adobe Acrobat 5.0
Adobe Flash Player ActiveX
Adobe Reader 8.1.1 - Français
Agere Systems PCI Soft Modem
ArcSoft PhotoBase 3
ArcSoft PhotoStudio 5
Assistant de connexion Windows Live
AVG Anti-Spyware 7.5
Canon i350
Canon Utilities Easy-PhotoPrint
CanoScan LiDE20,30 Manual
CanoScan Toolbox 4.1
ccCommon
CCleaner (remove only)
Correctif Windows XP - KB867282
Correctif Windows XP - KB873339
Correctif Windows XP - KB885250
Correctif Windows XP - KB885835
Correctif Windows XP - KB885836
Correctif Windows XP - KB886185
Correctif Windows XP - KB887472
Correctif Windows XP - KB888113
Correctif Windows XP - KB888302
Correctif Windows XP - KB890047
Correctif Windows XP - KB890175
Correctif Windows XP - KB890859
Correctif Windows XP - KB890923
Correctif Windows XP - KB891781
Correctif Windows XP - KB893086
Easy-WebPrint
Galerie de photos Windows Live
HijackThis 2.0.2
Hotfix for Windows XP (KB915865)
Internet Worm Protection
J2SE Runtime Environment 5.0 Update 2
Language pack for Ad-Aware SE
LiveReg (Symantec Corporation)
LiveUpdate 3.0 (Symantec Corporation)
Macromedia Flash Player 8
Micro Application - 1, 2, 3 Photo 2007 +
Microsoft .NET Framework 1.1
Microsoft .NET Framework 1.1
Microsoft .NET Framework 1.1 French Language Pack
Microsoft .NET Framework 1.1 Hotfix (KB928366)
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs
Microsoft National Language Support Downlevel APIs
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB911564)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 6.4 (KB925398)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 9 (KB936782)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB890046)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB893756)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896358)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896423)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896428)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB899587)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB899591)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB900725)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901017)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901190)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901214)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB902400)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905414)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905749)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB908519)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB911562)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB911927)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB913580)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB914388)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB914389)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB917344)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB918118)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB918439)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB919007)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920213)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920670)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920683)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920685)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB921503)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB922819)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923191)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923414)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923980)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924270)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924496)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924667)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB925902)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB926255)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB926436)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB927779)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB927802)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB928255)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB928843)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB929123)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB930178)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB931261)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB931784)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB932168)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB933729)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB935839)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB935840)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB936021)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB938127)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB938829)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB941202)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB941568)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB941569)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB941644)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB942615)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB943460)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB943485)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB944653)
Mise à jour pour Windows XP (KB894391)
Mise à jour pour Windows XP (KB898461)
Mise à jour pour Windows XP (KB900485)
Mise à jour pour Windows XP (KB908531)
Mise à jour pour Windows XP (KB910437)
Mise à jour pour Windows XP (KB911280)
Mise à jour pour Windows XP (KB916595)
Mise à jour pour Windows XP (KB920872)
Mise à jour pour Windows XP (KB922582)
Mise à jour pour Windows XP (KB927891)
Mise à jour pour Windows XP (KB930916)
Mise à jour pour Windows XP (KB938828)
Mise à jour pour Windows XP (KB942763)
Mise à jour pour Windows XP (KB942840)
Mise à jour pour Windows XP (KB946627)
Neuf - Kit de connexion
Norton AntiVirus 2005
Norton AntiVirus 2005 (Symantec Corporation)
Norton AntiVirus Help
Norton AntiVirus Parent MSI
Norton WMI Update
NTI Backup NOW! 4
NTI CD & DVD-Maker
NTI HomeVideo-Maker
OmniPage SE
PowerDVD
QuickTime
Realtek AC'97 Audio
Security Update for CAPICOM (KB931906)
Security Update for CAPICOM (KB931906)
SPBBC
Spybot - Search & Destroy
Symantec
Symantec Script Blocking Installer
SymNet
Windows Imaging Component
Windows Installer 3.1 (KB893803)
Windows Internet Explorer 7
Windows Live installer
Windows Live Mail
Windows Live Messenger
Windows Live Writer

Voilà tu peux désinstaller ceux-là :

- Ad-Aware SE Personal
- J2SE Runtime Environment 5.0 Update 2
- Language pack for Ad-Aware SE

Ad-Aware SE n'est plus dévelloppé, si tu veux continuer à utiliser Ad-aware il faut installer la version : Ad-Aware 2007

bonjour
ok je vais l'installer!!!!j'espere que l'utilisation de ad-aware2007 n'ai pas plus compliqué,car je suis nul en informatique.......heureusement que tu était la pour m'aider
car je n'y serait pas arrivée sans ton aide.

Coucou

Pour Ad-Aware 2007, tu as de la chance il est sorti il y a quelques jours en français et j'ai fait une explication que tu pourras trouver ci-dessous et devrait t'aider, le cas échéant demande nous
https://kerio.probb.fr/chasser-les-virus-et-spywares-de-votre-systeme-f1/tutoriel-ad-aware-2007-anti-spyware-t1370.htm

A plus tard ++

Coucou boule

me revoila sur le forum j'espere que tu vas bien je vient de lire le sujet de chantal et moi j'ai exatement le meme probleme.
Je pensais avoir resolue le probleme quand j'ai reinstaller windows et bien non.
Qu'est ce qu'il faut que je fasse?


Ps tu sais la lise a jour qui ne voulait pas s'installer et bien d'avoir reinstaller windows cela a fonctionné

a+

Bonjour Starlette

Pour ton problème j'en sais rien, pas un problème de virus en tous les cas de plus tu as réinstaller Windows est le problème persiste alors je suis perplexe
Retour au SAV

coucou boule
et se que je peut t'envoyé un rapport hijaki pour savoir si il n'y a pas pas des choses a enlever?

a+

Si tu veux, mais crée ton propre message, ar Chantal reçoit toutes les alertes de réponses
En tout cas hijackthis ne réglera pas ton problème

A++ et joyeux anniversaire